Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net Tesisat İşlemi İçin Belirsizlik Ve Gecikme Yaşıyorum

20 Eylül 11:38
448

Kablo Net’e yeni abone oldum ve İstanbul Üsküdar Bahçelievler’deki adresime bina içi tesisat çekilmesi gerekiyor. Salı günü başvuru kaydım oluşturuldu, kapıya gelen ekip işlemin 2-3 gün içinde tamamlanacağını söyledi. Hafta sonu ekiplerin çalışıp çalışmadığını sorduğumda, çalıştıkları bilgisini aldım fakat işlemin hafta sonu iş gününe girip girmediğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi.

Henüz herhangi bir ödeme yapmadım ve başka bir başvurum da olmadı. Tesisat işleminin hafta sonu yapılmasını veya kesin bir tarih verilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlıca dönüş yapılmasını rica ederim.

20 Eylül 12:19 (Şikayetten 41 dakika sonra)
20 Eylül 12:19

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Kemal
20 Eylül 12:35

Net bir tarih istiyorum bu iki gün içinde

23 Eylül 11:14
24 Eylül 10:40

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Başvurusu Sonrası 19 Gündür İnternet Kurulumu Yapılmadı

11 Ağustos 23:15
304
Kablo Net Başvurusu Sonrası 19 Gündür İnternet Kurulumu Yapılmadı
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri