Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zülfinaz sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Sunulmayan Hizmet

Zülfinaz
11 Ekim 02:33
884

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Antalya Kızılsaray Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Uzun süredir kısa süreli internet kesintileri yaşanıyordu fakat son iki haftadır saatlerce süren kesintilerle karşılaşıyorum. Bu durum hem işimi hem de günlük yaşantımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.

Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, aboneliğimin ücretsiz şekilde sonlandırılmasını talep ettim ancak bu talebim reddedildi. Ayrıca faturamda önce bir indirim yapılmıştı, fakat daha sonra tekrar eski tutara döndü. Şu an aylık 464 TL ödeme yapıyorum ve hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Sorunlarım sürekli devam ediyor ve kesin bir çözüm sunulmuyor.

Müşteri numaram: 10771***92. İnternet hizmetimin ücretsiz şekilde sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca aramayarak da ulaşamama sorunu başlamıştır!

kablo-net-surekli-internet-kesintileri-ve-cozum-sunulmayan-hizmet-1.jpg
11 Ekim 09:12 (Şikayetten 6 saat sonra)
11 Ekim 09:12

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Zülfinaz
11 Ekim 20:12

Yani yine kesildi, ben çözüm istemiyorum, Anlaşmanın sonlandırılmasını istiyorum ücretsiz bir şekilde. Bıktım artık cebimden ödemekten her gün!

Zülfinaz
11 Ekim 20:36

Hala internet kesik ve ben cebimden ödeyerek evden çalışmak zorunda kalıyorum. Üyeliğim hemen ücretsiz bir şekilde sonlansın!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

İki Yıldır Süren Bağlantı Sorunlarına Ve Çözülmeyen Şikayetlere Son!

05 Ağustos 12:48
792
1
Füsun sonuçtan hiç memnun değil

TÜRKSAT Kablo Nette Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

17 Eylül 14:51
524
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri