Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sağlanmayan Şikayetler

İki ay önce başlattığım TÜRKSAT Kablo Net evde internet aboneliğimden bu yana sürekli internet kesintisi yaşıyorum. 1018321216 hizmet numarasıyla kayı...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Antalya Kızılsaray Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Uzun süredir kısa süreli internet kesintileri yaşanıyordu fakat son iki haftadır saatlerce süren kesintilerle karşılaşıyorum. Bu durum hem işimi hem de günlük yaşantımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, aboneliğimin ücretsiz şekilde sonlandırılmasını talep ettim ancak bu talebim reddedildi. Ayrıca faturamda önce bir indirim yapılmıştı, fakat daha sonra tekrar eski tutara döndü. Şu an aylık 464 TL ödeme yapıyorum ve hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Sorunlarım sürekli devam ediyor ve kesin bir çözüm sunulmuyor.
Müşteri numaram: 10771***92. İnternet hizmetimin ücretsiz şekilde sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca aramayarak da ulaşamama sorunu başlamıştır!

İki ay önce başlattığım TÜRKSAT Kablo Net evde internet aboneliğimden bu yana sürekli internet kesintisi yaşıyorum. 1018321216 hizmet numarasıyla kayı...

Yaklaşık 2 yıldır Antalya Sedir Mahallesi’nde TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Ancak bu süre boyunca neredeyse her gün bağlantı ve yayın sorunları yaşıyorum. Televizyon izleyemeyecek kadar kötü bir çekim gücü var ve defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde aynı cüml...
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı problemleri yaşadım, teknik ekip defalarca gelmesine rağmen sorun çözülmedi. Temmuz ayında başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım ve o tarihten beri Kablo Net hizmetini hiç kullanmıyorum. Defalarca müşteri hizmet...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetinde, abonelik başlangıcından bu yana her gün sürekli bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Sorun ilk günden beri devam ediyor ve bu durum hem işim hem de eğitim faaliyetlerim açısından ciddi mağduriyet yaratıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişi...

TÜRKSAT Kablo Net yalın internet hizmetim 12 gündür çalışmıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu ancak sadece bir sorun olduğu söylendi ve ne zaman çözüleceğiyle ilgili kesin bir bilgi verilmedi. Sorunun yaşandığı adres: Gürsü Mahallesi, Antalya. Abone numara...
Yorumlar