to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Avcılar/İstanbul şubesinden aldığım ev interneti hizmetinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Sözleşmem Eylül 2025’te sona erdiği için yenilemek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda bana, yeni aboneliğimin onaylanması için oturma iznimi güncellemem gerektiği söylendi. Gerekli belgeyi güncelledikten sonra, aboneliğimin 2 yıl süreyle yenilendiğine ve 1 Ekim 2027’de sona ereceğine dair bir mesaj aldım.
Ancak Kasım ve Aralık 2025 faturalarımın 998,60 TL olduğunu görünce şaşırdım. Konuyla ilgili tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, bana geçerli bir sözleşmemin olmadığını ve yenilemem gerektiğini, bunun da kendi hataları olmadığını belirttiler. Sonuç olarak, sözleşmemi sadece 1 yıllığına yenilemek zorunda kaldım ve yüksek fatura ödemek durumunda bırakıldım. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve her zaman sözleşmelerimi zamanında yenilerim.
Fazladan ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve sözleşmemin 2025 Ekim ayından itibaren 2 yıl süreyle geçerli olacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum. Hizmet numaram: 10250**52.
Yaklaşık 5 aydır TÜRKSAT Kablo Net sınırsız internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı kopması, hız düşüklüğü gibi problemler sadece modem...
1025041059 numaralı abonenizim ve İstanbul/Fatih ilçesinde yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır TÜRKSAT Kablo Net’in Muhteşem İkili kampanyası (100 Mbps sınırsız internet, Docsis 3.0 kablosuz modem kiralama, TÜRKSAT TV Box kiralama, TÜRKSAT TV Her Yerde üst paket) kapsamında hizmet alıyorum. Ancak neredeyse...
Avcılar/İstanbul'da ikamet etmekteyim ve TÜRKSAT Kablo Net Şirketinden ev interneti hizmeti almaktayım. İnternet son 3 ay yoğun olacak şekilde haftanın en az 1 günü (bazen 2,3 gün) kesiliyor. İnternet bağlantınız yok- güvenli ibaresini gösterecek şeklinde internet hizmeti verilemiyor ama modem çalış...
TÜRKSAT evde internet aboneliğimde Eylül 2025 ve Ekim 2025 aylarında tarife dışı fahiş fatura bedelleriyle karşılaştım. Müşteri numaram: 2790764, Ankara/Çankaya’da hizmet almaktayım. Ağustos 2025’te taahhüt sürem dolmuş ve bana hiçbir iletişim kanalıyla yeni teklif sunulmadı, bilgilendirme yapılmadı...
TÜRKSAT Kablo Net firmasından 17/01/2024 yılında evime internet bağlattım. Sunacağım kayıtlarda da göreceksiniz ki bağlattığım günden beri arıza ve şikayetlerim oluyordu, evime sürekli birim yollanıyordu. 10. Ayda taahhütnamemi bedel ödemeksizin iptal etmek istediğimi kayıtlarımın ortada olduğunu hi...
Yorumlar