to read complaints and reviews, or file yours. 
Ne zaman ihtiyacım olsa "Nitro indir" paketini satın alamıyorum. Sadece "Nitro yükle" seçeneği var. Bu durumu müşteri hizmetlerine ne zaman bildirsem hep bir bahane uyduruyorlar.
Web sitenizde Nitro indir başlığı altında yazan "uygulamadan tüm Kablo Net tarifelerinde yer alan müşteriler faydalanabilirler." maddesini yazarak olmayan hizmetleri varmış gibi göstermeniz yanıltıcılığa giriyor. Sizin yüzünüzden yetiştirmem gereken önemli işlerim defalarca aksadı hep Nitro alıp halledebileceğim durumlarda mağdur oldum. Bugün de bardağı taşıran son damla oldu artık.
Bu sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum, altyapı ve yoğunluk benzeri bahanelerle bana gelmeyin, milyonlarca aboneniz var bu kadar zamandır çözülemeyecek sorunlar değil bunlar.
Yaklaşık 4 yıldır aboneyim ve çok şükür gelecek ay taahhüdüm bitiyor. Akıllı sınırsız 50 Mbps'den tamamen sınırsız olan modele 2 yıl sonra geçtim ve her saat 50 Mbps'e yakın download hızı almam gerekiyorken bir gün 10, bir gün 5 vs vs gibi saçma hızlar alıyordum. İlk 2 sene akıllı olan tarife inanın...
Yaz başından bu yana olmayan internetimiz için defalarca Kablo Net müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturmamıza rağmen asla tarafımıza dönülmedi. Şikayet talepleri ise çözüldü olarak görünmektedir. Ne bir teknik destek ne de ücret iadesi yapalım internet kullanamıyorsunuz gibi bir çözümle...
Kablo Net internetim aldığımdan beri sorunlu. Bir elektrik kesintisinde veya modemi açıp kapattığımda internetim gidiyor. Defalarca aradım. Sonuç alamadım. Bazı zamanlar aramadım kendi hattımdan bağlandım, çünkü zaten sonuç yok. Ama sunucu geçmişinden ha bire internetimin kesildiğini görürsünüz. Bu ...
Kablo Net ve müşterilerini devamlı mağdur etmekten aldıkları o üstün zevk gerçekten sabrımın sınırlarını zorlayacak raddeye geldi. Bir insan üç ayda beşten fazla kez internet ve dolaylı olarak televizyon kesintisi için müşteri hizmetlerini arar mı? Eğer Kablo Net ile anlaşmışsanız evet, arıyorsunuz....
Kablo Net Beşiktaş İnternet Bağlantısı Yok; bir haftada 5 gün bana internet sağlayamıyorsanız, hizmet talebimi yerine getiremiyor oluyorsunuz. Müşteri hizmetleriniz yeterli bilgi vermiyor, hepimiz online çalışıyoruz ve online derslerimiz var. Türk Telekom bile sizin kadar kötü değil. Müşteri hizmetl...
Yorumlar