to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net "Nitro İndir" Satın Alınmıyor! Sadece "Nitro Yükle" Var
Ne zaman ihtiyacım olsa "Nitro indir" paketini satın alamıyorum. Sadece "Nitro yükle" seçeneği var. Bu durumu müşteri hizmetlerine ne zaman bildirsem hep bir bahane uyduruyorlar.
Web sitenizde Nitro indir başlığı altında yazan "uygulamadan tüm Kablo Net tarifelerinde yer alan müşteriler faydalanabilirler." maddesini yazarak olmayan hizmetleri varmış gibi göstermeniz yanıltıcılığa giriyor. Sizin yüzünüzden yetiştirmem gereken önemli işlerim defalarca aksadı hep Nitro alıp halledebileceğim durumlarda mağdur oldum. Bugün de bardağı taşıran son damla oldu artık.
Bu sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum, altyapı ve yoğunluk benzeri bahanelerle bana gelmeyin, milyonlarca aboneniz var bu kadar zamandır çözülemeyecek sorunlar değil bunlar.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Nitro indir hizmet ile ilgili çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa süre içerisinde sorun giderilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Nitro indir hizmet ile ilgili çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa süre içerisinde sorun giderilecektir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Çalışmaların sürdürülmesini yeterli bir cevap olarak kabul etmiyorum, belki bir yıldır çözülmeyen bir sorun bu, bu da aslında çalışmalar yapmıyorsunuz demek oluyor. Tam tarih verin, o zaman inanırım.
