Kablo Net Nakil Sonrası İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi


Kablo Net internet hizmetimi İstanbul Bağcılar’daki yeni adresime nakil ettirdikten sonra yaklaşık 50 saatir internet bağlantım tamamen yok. Nakil işleminden sonra modemi açtığım andan itibaren hizmet alamıyorum ve bu süre zarfında iş ve özel ihtiyaçlarım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Hizmet numaram 1025184076. Konuyla ilgili çağrı merkeziyle görüştüğümde sadece “üzerinde çalışıyoruz” bilgisi verildi; ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm sağlanmadı ya da net bir bilgi paylaşılmadı.
İnternet bağlantımın daha fazla gecikmeden, acil olarak yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Şu an 80 saat oldu ve hala benimle iletişime bile geçen teknik destek yok ve hala her aradığımda çalışmalar sürüyor deyip duruyorsunuz daha ne kadar mağdur etmeyi düşünüyorsunuz? Bu işin hemen çözülmesini istiyorum aksi takdirde şikayet edip sözleşmemi iptal edeceğim...












