to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Taahhüt Yenileme Yapılamıyor
Kablo Net’te taahhüt yenileme işlemi yapmak istiyorum ancak 3 gündür hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde yaklaşık 1 saat hatta bekledim fakat hiçbir şekilde telefona yanıt verilmedi. Online işlemler ya da bayiler üzerinden de bu işlemi yapabileceğim bir alan bulunmuyor.
Hızlıca taahhüt yenileme işlemlerimin yapılması için tarafıma dönüş yapılmasını ve aranmayı bekliyorum. Kayıtlı telefon numaram: 0552********55. Hizmet aldığım bölge: İstanbul/Esenyurt.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Sizlerle irtibata geçilerek kampanya işlemleriniz tamamlanmıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
