Kablo Net Modem Değiştir Modem Değiştir Nereye Kadar


Kablo Net'in özellikle böyle bir şey yaptığını düşünüyorum. Modemimin ayarlarıyla oynanarak modemi değiştirmem için zorlandığımı düşünüyorum. Modemimde hiçbir sorun olmamasına rağmen modem değişikliği yapmam gerektiği söylendi ve aylık kiralama ücreti talep edildi. Modem hiçbir şekilde düşmedi ve zarar görmedi. Zaten internet hızını düşürmüşlerdi, şimdi de modem değişikliği yapmamı istiyorlar. İki yılda bir modem mi değiştireceğiz? Ben bunun bilinçli olarak yapıldığını düşünüyorum. Eğer bu şekilde devam ederse üyeliğimi yakında iptal edeceğim. İnsanlardan aylık 40 TL almak için uygulanan bir yöntem olduğunu düşünüyorum. Tanımlı modemleri yavaşlatarak insanları yeni modem alımına zorluyorlar.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Ekiplerimiz tarafından modem arızasının olduğu belirlenmiştir. Modem kiralama işlemleri için irtibata geçebilirsiniz. Kiralanan modemelerin talep edildiği zaman iade edilebileceğini belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; 28767532 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

















