Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net Modem Değiştir Modem Değiştir Nereye Kadar

Kablo Net Modem Değiştir Modem Değiştir Nereye Kadar
Şule
14 Mayıs 2024 00:35634

Kablo Net'in özellikle böyle bir şey yaptığını düşünüyorum. Modemimin ayarlarıyla oynanarak modemi değiştirmem için zorlandığımı düşünüyorum. Modemimde hiçbir sorun olmamasına rağmen modem değişikliği yapmam gerektiği söylendi ve aylık kiralama ücreti talep edildi. Modem hiçbir şekilde düşmedi ve zarar görmedi. Zaten internet hızını düşürmüşlerdi, şimdi de modem değişikliği yapmamı istiyorlar. İki yılda bir modem mi değiştireceğiz? Ben bunun bilinçli olarak yapıldığını düşünüyorum. Eğer bu şekilde devam ederse üyeliğimi yakında iptal edeceğim. İnsanlardan aylık 40 TL almak için uygulanan bir yöntem olduğunu düşünüyorum. Tanımlı modemleri yavaşlatarak insanları yeni modem alımına zorluyorlar.

14 Mayıs 2024 09:03 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

14 Mayıs 2024 09:37

Sayın Abonemiz; Ekiplerimiz tarafından modem arızasının olduğu belirlenmiştir. Modem kiralama işlemleri için irtibata geçebilirsiniz. Kiralanan modemelerin talep edildiği zaman iade edilebileceğini belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

14 Mayıs 2024 13:39

Sayın Abonemiz; 28767532 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Sürekli Kesinti Ve Yetersiz Hizmetle Baş Edemeyen Kablo Net Aboneliği

Serhat
Serhat
Kablo Net
19 Ekim 2024 16:051.089

Uzun zamandır Kablo Net abonesiyim. Son zamanlarda internette kesinti yaşıy...

Sürekli Kesinti Ve Yetersiz Hizmetle Baş Edemeyen Kablo Net Aboneliği
Sürekli Kesinti Ve Yetersiz Hizmetle Baş Edemeyen Kablo Net Aboneliği
Sürekli Kesinti Ve Yetersiz Hizmetle Baş Edemeyen Kablo Net Aboneliği
Sürekli Kesinti Ve Yetersiz Hizmetle Baş Edemeyen Kablo Net Aboneliği
+1
1

Uzun Süreli Müşteriye Haksız Modem Kirası Ücreti

Mahmut
Mahmut
Kablo Net
12 Aralık 2024 14:40824

Kablo Net'in yaklaşık 10 yıllık müşterisiyim. İlk abonesi olacağımız zaman modem kiralamamız ya da satin almamız istenmi...

Uzun Süreli Müşteriye Haksız Modem Kirası Ücreti

Kablo Net Modem Değişikliği Ve Haksız Ücretlendirme

Murat
7 Ocak 2025 21:50941

Kablo Net fiber altyapı ya geçtik diyerek talebim olmadan parasını ödemiş olduğum internet modemi mi değiştirerek yeni b...

Kablo Net Modem Değişikliği Ve Haksız Ücretlendirme
5
Çözüldü

Kablo Net Kiralama Ücreti Aldığı 3 Yıllık Modemi Değiştirmiyor

Oğuzhan
Oğuzhan
Kablo Net
11 Ekim 2023 11:37498

"Keşke şikayet etmeden önce sorunum çözülseydi daha iyi olabilirdi. Beni arayıp sorunumu çözen Kablo Net müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net İnternet Ve TV Hizmeti Alamıyorum

Kablo Netİnternet Ve TV Hizmeti Alamıyorum

Profil fotoğrafı
Murat
Kablo Net 15 Gündür Hiçbir İşlem Yapmıyor!

Kablo Net 15Gündür Hiçbir İşlem Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Kablo Net Arızası!

Kablo Net Arızası!

Profil fotoğrafı
Didem
Kablo Net İptalimi Gerçekleştirilmiyor

Kablo Netİptalimi Gerçekleştirilmiyor

Profil fotoğrafı
Ecenur
Kablo Net İşgüzarlığı Yüzünden Mağduriyet!

Kablo Netİşgüzarlığı Yüzünden Mağduriyet!

Profil fotoğrafı
Aykut
Kablo Net İptal Sıkıntısı!

Kablo Net İptalSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri