to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net 50 Mbps sınırsız paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 yıldır aynı modemi kullanıyorum. Son 1-2 aydır sürekli bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle internetin istikrarsız olması günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. 5 yıldır müşterinizim ve bu süreçte modem değişimi talep etmeme rağmen herhangi bir ilgi gösterilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde kayıt oluşturuldu ancak sadece klasik kontroller yapıldı ve “sorun yok” bilgisi paylaşıldı. Her seferinde müşteri hizmetlerini aramama ve sorunu iletmeme rağmen sorun çözülmedi. Bir insanın 4-5 yıldır aynı modemi kullanması mantıklı değil. Son çare olarak şikayetimi buradan iletmek zorunda kaldım.
Ankara Mamak’ta hizmet almaktayım, abone numaram: 1018155014. Rica ediyorum, Kablo Net’in artık bu konuya ilgilenmesini istiyorum. Aksi takdirde, kopma sorunları devam ederse cayma hakkımı kullanacağımı bildiririm. Modemimin değiştirilmesini ve hız/bağlantı sorunlarımın kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Kablo Net 50 Mbps limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir, her gün ve günün her saatinde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve birçok kez teknik servis yönlendirildi. Şimdiye kadar 3 kez modem değişimi yapıldı, bir kez de...
Kablo Net 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ve Ankara Çankaya/Ayrancı bölgesinde ikamet ediyorum. Son 2 gündür internet hızım sürekli olarak düşük ve bağlantı sık sık kopuyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim, sürekli görüşme yapıyorum ancak sadece uzaktan modeme reset atıyorlar. ...
Kablo Net 50 Mbps internet paketini yaklaşık 7-8 aydır kullanıyorum. Ancak son 2-3 aydır sürekli olarak hız düşüklüğü, bağlantı kopması ve internetin genel olarak yavaşlaması gibi sorunlar yaşamaktayım. Sorunlar günün herhangi bir saatinde, ne zaman kullanırsam kullanayım tekrar ediyor ve internet h...
Kablo Net 50 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum. Hizmetin bağlantısı yapıldığı günden beri sürekli olarak hız dalgalanması yaşıyorum ve modem başka odaya geçince internet hiç çekmiyor. Bu nedenle internetten tam olarak faydalanamıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, kayıt a...
Yorumlar