Bağlantı Kopmaları Ve Hız Düşüklüğü Sorunu Çözülemiyor

Kablo Net 35 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 15-20 gündür hem sürekli bağlantı kopması hem de internet hızında ciddi düşüş yaşıyorum. Sor...

Kablo Net 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ve Ankara Çankaya/Ayrancı bölgesinde ikamet ediyorum. Son 2 gündür internet hızım sürekli olarak düşük ve bağlantı sık sık kopuyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim, sürekli görüşme yapıyorum ancak sadece uzaktan modeme reset atıyorlar. Hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanamadı ve hız tekrar düşüyor. Tüm kontrolleri kendim de yaptım, modemi kapatıp açtım, sıfırladım fakat problem devam ediyor.
Bu sorun günün her saatinde yaşanıyor ve sürekli olarak devam ediyor. Müşteri numaram: 1018135162. Kablo Net’ten beklentim, internet hızımın sözleşmede belirtilen seviyeye getirilmesi, bağlantı kopma sorununun kalıcı olarak çözülmesi ve verilen sözlerin yerine getirilmesidir.

Kablo Net 35 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 15-20 gündür hem sürekli bağlantı kopması hem de internet hızında ciddi düşüş yaşıyorum. Sor...
Kablo Net 50 Mbps internet paketini uzun süredir kullanıyorum. Ancak hız düşüklüğü sorunu aylardır devam ediyor ve son 1 aydır bu problem daha da arttı. Genellikle 5-10 Mbps arasında hız alabiliyorum, çoğu zaman interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Adresim Üsküdar/Acıbadem bölgesinde. Sorunu d...

Kablo Net 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 09.08.2025 tarihinde bağlantı sorunu nedeniyle arıza bildirimi yaptım, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde ekip gönderilmedi. Sorunun devam etmesi üzerine müşteri hizmetlerini üç kez daha aradım, fakat yine de herhangi bir çözüm sunulmadı ve kimse gelme...

Yaklaşık bir ay önce başka bir operatörden geçiş yaparak Kablo Net 50 Mbps internet hizmeti almaya başladım. Abonelik sürecim başından itibaren oldukça sancılı geçti ve mağdur edildim. Sözleşme yaptığım için mecburen bekledim ancak, abone olduğum günden bu yana internet hizmetinden neredeyse hiç fay...

1018298*** hizmet numaralı 50 Mbps Kablo Net müşterisiyim. Ankara Yenimahalle’de yaklaşık 1 haftadır internetimde sürekli kesinti, kopma ve çekmeme sorunları yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak bugüne kadar bana hiçbir şekilde dönüş ...
Yorumlar