Kablo Net İnternet Sorunu. Modem Sorunu ve İlgisizliği. Kablo Net Modem Arızası ve internet çekim gücü yok. Taktıkları modem en az günde 3 4 defa bağlantı kesiyor, kopmalar oluyor. Ayrıca sadece modemin bulunduğu odada çekiyor. Diğer odalarımda Wi-Fi nin ismi bile gözükmüyor. Bağlanmayı geçtim. Şubelerine gittim kaç kere bana dedikleri şudur '' 126'yı Arayın''. 126 yı yaklaşık 20 30 kere aramışımdır. Bunları anlattım. Her seferinde tamam kaydınızı oluşturdum. Ekibimiz 5 saat içinde kapınıza gelecek evde olun diyorlar. Ama ne gelen var ne giden. Hep bir şekilde oyalıyorlar. Çözüm yok. Aynı sitede oturduğumuz diğer komşularımızın modemlerini değiştirmişler. Aynı ev, aynı odalar, aynı büyüklük. Bunların hepsini müşteri hizmetlerindeki çalışanlara anlatıyorum. Her seferinde aynı senaryo. Bir Modem değiştirmek bu kadar zor olmamalı. Ne yapmamızı istiyorlar. Bir üst seviyeye mi şikayet edelim. Boştan yere ben her ay 400 lira ödüyorum. Neredeyse internet çeksin diye Modemin içine gireceğim. En yakın zamanda çözüm bulmanızı ve gelip değiştirmenizi istiyorum. İnşallah bu sefer başarırsınız...
Yorumlar