TÜRKSAT Kablo Net Randevu Sorunu

20 Nisan'da başvurduğum aboneliğime 17 Haziran'da binama kurabildiler. Ancak kurulum ekibin hiçbir şekilde saygılı olmayışı. Üstüne soyulmuş, yıpranmış, 4 tarafından ek yapılmış uydu kablomu kullanmak istemeleri. İstediğimiz şekilde kurulum yapmamaya özen göstermelerini hayretle izledik. Kurulum ekipleri ile tartışarak hattımızı istediğimiz gibi çektirdik. Kurulum ekibinin hiçbir şekilde temiz olmaması, sanki ev değil de parkta çekirdek çitler gibi parça kabloları yere atmaları bakır parçalarının yerde bulunması ne yazık ki TÜRKSAT'ın kalitesine yakışmıyor. Bu da yetmezmiş gibi kurulumunuz tamamlandı dedikten sonra internetimin hiç gelmemiş olması olayları daha da garipleştiriyor. TÜRKSAT pazarlama konusundaki başarısını, teknik ekiplere ne yazık ki yansıtamamış.


13 Haziran perşembe günü TÜRKSAT ile internet için görüşme sağladık. Görüşmeden 20 dakika geçmeden hemen sözleşmeler için aradılar ve sözleşme imzalamak için geldiler. 13unden bugün ayın 21 i hala interneti bağlamaya gelmediler. 1 haftadır birçok kez iletişime geçtim, internetten çalıştığımızı durum...
Adres değişikliği yaptık nakil işlemimizi gerçekleştirdik. Yeni adresimizde altyapı olmadığını fakat oluşturabileceklerini söylediler. Her neyse ekip geldi altyapı için bir şey yaptılar mahallede bize de haber vermediler zahmet edip zaten. Ertesi gün cumartesi TÜRKSAT'tan bir arkadaş kurulum için ge...
TÜRKSAT Kablo Net Kurulum Ekibinin Gecikmesi ve İletişim Eksikliği Sayın TÜRKSAT Kablo Net Yetkilileri, Yaklaşık bir hafta önce başvurusunu yaptığım internet hizmeti kurulumu için tarafıma hâlâ bir ekip yönlendirilmedi. Belirtilen süre geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi ...
Yorumlar