to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net internet aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce başlattım ve bağlantının yapıldığı günden beri düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. Neredeyse her gün, yaklaşık her 10 dakikada bir internet bağlantım kesiliyor ve bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili Kablo Net müşteri hizmetlerini defalarca aradım, birkaç kez modem değişimi de yapıldı. Ancak her seferinde sorunun modemden veya apartmandan kaynaklı olmadığı, ana şebeke üzerinden işlem yapılması gerektiği söylendi. Buna rağmen ana şebeke tarafında gerekli kalıcı çözüm bir türlü sağlanmadı. Apartmanda şu an tek kullanıcı olduğum için şikayetimin yeterince ciddiye alınmadığını ve adeta önemsenmediğimi hissediyorum.
Hizmet numaram 10424216**’dir. İnterneti bağlattığım günden beri bu kadar sık kopma yaşanması nedeniyle hem işimi hem günlük hayatımı olumsuz etkileyen bir durumla karşı karşıyayım. Kablo Net’ten öncelikle bağlantı kopması sorununun ana şebeke tarafında gerekli tüm kontroller yapılarak kalıcı biçimde çözülmesini, ayrıca bu süre boyunca sağlıklı hizmet alamamış olmam nedeniyle bugüne kadar ödediğim faturaların iade edilmesini talep ediyorum.
Kablo Net internet aboneliğimde yaklaşık 10–15 gündür düzenli olarak internet kopma sorunu yaşıyorum. Bağlantı koptuğunda yaklaşık bir saat boyunca internet gelmiyor ve bu durum özellikle çocuğumun derslerini aksatıyor, derslerinden geri kalmasına neden oluyor. Boşu boşuna fatura ödüyorum, defalarc...
Uzun süredir Kablo Net internet hizmetimde yüksek ping ve sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Aylardır internet bağlantım stabil değil, oyun oynarken, toplantılarda ya da normal kullanımda bile kopmalar ve gecikmeler oluyor. Kasım ayından bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yal...
Yaklaşık 3 ay önce Kablo Net’e geçiş yaptım ve o günden beri sürekli olarak internet bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim sık sık gidip geliyor, özellikle son bir aydır ise tamamen kesildi ve hiç hizmet alamıyorum. İstanbul Beyoğlu’nda ikamet ediyorum ve bu süreçte çocuklarımın derslerine erişim...
Yorumlar