Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net İnternetim Günlerdir Yok Teknik Destekten Ne Ses Var Ne Çözüm

16 Aralık 23:08
268

Kablo Net ev internetimi 13 Aralık’tan beri kullanamıyorum. Üç gündür tamamen internetsiz kaldım ve buna rağmen sorun hala giderilmedi.

Arıza kaydı oluşturmama rağmen, teknik destek ekibinin en geç 5 saat içinde geleceği söylendi ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Arıza kayıt numaram 38658037’dir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda yaklaşık dört beş kez aramama rağmen her seferinde yalnızca beklemem söylendi, somut hiçbir adım atılmadı.

Ankara Pursaklar’da yaşayan bir aboneyim ve günlerdir mağdur durumdayım. Teknik ekibin bir an önce adresime gelerek arızayı giderip internetimi tekrar kullanabilir hale getirmesini istiyorum.

17 Aralık 09:23 (Şikayetten 10 saat sonra)
17 Aralık 09:23

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kablo Net Arıza Kaydı Sonrası Hizmet Eksikliği Ve Fatura İadesi Talebi

Ayşenur
24 Kasım 12:02
349
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri