to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 10 gündür internet bağlantımda ara ara kopma ve ciddi yavaşlama sorunları yaşıyorum. 25.03.2026 tarihinde bu problemle ilgili uygulama üzerinden bir arıza kaydı oluşturdum.
Arıza kaydından bir gün sonra ekipler beni hafta içi mesai saatleri içinde arayarak evde olup olmadığımı sordu. Evde olmadığımı belirttiğimde, akşam saat 20.00’den sonra gelebileceklerini söylediler. Ancak belirtilen saatte ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Buna rağmen arıza kaydına “yerinde olmadığı” şeklinde bilgi girildiğini görüyorum, gelip gelmediklerini de bilemiyorum çünkü bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.
İnternetteki kopma ve yavaşlama sorunum ara ara devam ediyor. Arızamın gerçekten yerinde kontrol edilerek kalıcı şekilde çözülmesini ve mümkünse ekipler gelmeden önce mutlaka telefonla aranarak saat konusunda net bir şekilde anlaşılmasını talep ediyorum. Ayrıca 25.03.2026 tarihli arıza kaydımda da benzer şekilde “yerinde olmadığı” notu düşüldüğü için herhangi bir servis veya ziyaret ücretinin faturama yansıtılmasını kesinlikle istemiyorum.
10 yılı aşkın süredir hem iş yerinde hem evimde Kablo Net kullanıcısıyım. Son 2 haftadır evimde gece saatlerinde internette yavaşlık ve kopmalar yaşıyorum. Bu nedenle 07.05.2024 tarihinde saat 23:33 itibariyle internetimde olan sorunumu bildirmek için Kablo Net müşteri hizmetlerini arayıp sorunumu b...
Kablo Net aboneliğimi aldığım günden beri 100 Mbps paket kullanmama rağmen internetim hiçbir zaman düzgün çalışmadı, 07.01.2026 ile 09.01.2026 tarihleri arasında ise evimde tamamen internet yoktu. Adresim Konya Karatay ilçesinde bulunuyor ve şu an hâlâ internete erişimim yok. 08.01.2026 akşamı saat...
Kablo Net ev interneti ve televizyon hizmetimde 13 Şubat 2026 tarihinde saat 11:00’den beri, yani yaklaşık 10 saattir tamamen kesinti yaşıyorum. Hem internet hem de TV yayınım yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel arıza olduğunu söylediler ancak arızanın ne zaman giderileceğiyle ilgili net ...
Kablo Net ev internetim dün öğlen saat 15.00 civarında tamamen kesildi ve müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. En geç 5 saat içinde ekiplerin geleceği söylendiği için akşam 20.00’ye kadar iş yerinde özellikle bekledim; ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bugün ...
Yorumlar