to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net ev interneti aboneliğimde 48 saattir internete hiç bağlanamıyorum. Karabük merkezdeki adresimde sürekli kullandığım internet hizmeti tamamen kesildi ve bu süre boyunca hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım.
Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, teknik servis yönlendirildi. Gelen ekip sorunun modemden kaynaklı olabileceğini söyleyerek bizi bu yönde oyaladı. Ancak aslında arızanın Kablo Net kaynaklı olduğu, sinyal gelmediği halde servis personelinin “modem” deyip adresimden ayrıldığı ve bu durumu arıza kaydına doğru şekilde yansıtmadığı ortaya çıktı. Buna rağmen internetim hâlâ çalışmıyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Uzun süredir çözülemeyen bu kesinti, yanlış yönlendirme ve eksik bilgilendirme nedeniyle Kablo Net aboneliğimin cezasız ve ek ücret talep edilmeden iptal edilmesini talep ediyorum.
Kablo Net internet aboneliğimde 3 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Modem açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı tamamen yok ve bu yüzden internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca arıza kaydı açılması için aradım ancak açılan arıza kayıtla...
Haziran ayında yeni taşındığım evime Kablo Net internet bağlattım. Daha önceki yıllarda Kablo Net kullandığımda memnun kalmıştım, ancak bu sefer yaşadığım deneyim tam anlamıyla felaket! Hatırı sayılır bir ücret ödüyor olmama rağmen internet hizmetini doğru dürüst kullanamıyorum. İnternet sürekli kes...
Kablo Net ev interneti aboneliğimde uzun süredir düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Özellikle bugün itibarıyla evimde 5 saati aşkın süredir internet yok ve haftada ortalama bir kez bu tür kesintiler tekrar ediyor. Sürekli kopmalar nedeniyle hem günlük işlerimde hem de evde internet kulla...
Kablo Net aboneliğimin başından beri her gün sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Defalarca teknik kontroller yapılmasına rağmen sorun asla çözülmedi...
Yorumlar