Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Kablo Net İnternet Kesintisi İşimi Durdurdu Ve Bilgi Sağlamadı

2 Nisan 21:18300

Kablo Net aboneliğimde 02.04.2026 sabah saat 07.00 itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi. Saat 18.30 civarında müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak şu an saat 20.40 olmasına rağmen hâlâ herhangi bir düzelme olmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi.

İstanbul Pendik’te yaşıyorum ve interneti işim için online olarak aktif şekilde kullanmak zorundayım. Bu uzun süreli kesinti nedeniyle işime devam edemiyor, mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram 40662388’dir.

Kablo Net’ten internet hizmetimin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini ve bu tür uzun süreli kesintilerde abonelerin daha şeffaf ve zamanında bilgilendirilmesini talep ediyorum.

3 Nisan 09:18 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Kaan
3 Nisan 09:49

30 saattir internetim yok hep aynı cevap

3 Nisan 10:06

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

İstanbul İdealtepe'de Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Talebi

1 Mart 16:10425

Kablo Net ev interneti aboneliğimde 28.02.2026 gecesinden beri ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 28.02.2026 tarihinde ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net'ten Gelen Çalışanın Artık Malzemelerini Kapı Önüne Atması

Kablo Net'tenGelen Çalışanın Artık Malzemelerini Kapı Önüne Atması

Profil fotoğrafı
Ziya
Kablo Net İnternet Ve TV Arızası Bir Gündür Devam Ediyor!

Kablo Netİnternet Ve TV Arızası Bir Gündür Devam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Metin
Kablo Net İnternet Bağlantısı Problemi

Kablo Netİnternet Bağlantısı Problemi

Profil fotoğrafı
Reyhan
Kablo Net Her Gün İnternet Kopma Sorunu

Kablo Net Her Günİnternet Kopma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kablo Net Duyarsızlığı

Kablo NetDuyarsızlığı

Profil fotoğrafı
Arzu

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri