to read complaints and reviews, or file yours. 
Aboneliğim 100 Mbps hız ve 300-400 lira gibi bir para ödüyorken hızım 3 Mbps. Arıza oluşturduk gelip baktılar iki kere. İkisinde de düzelttiklerini 50 Mbps olacağını ama 100 Mbps hızı modem eski diye alamayacağımızı söylediler. Ama hız hala 3 Mbps. Hem para verip hem düzeltilsin diye peşinden koşup hem de hala aynı mağduriyeti yaşamak zorunda değilim. Acil çözülmesini istiyorum. Paramızı verip mağdur olmak zorunda değiliz. Aylardır bu problemle uğraşıyoruz. Bu hizmet değil.
İnternet aboneliğim 100 Mbps desteklemesine rağmen upload hızı da download hızı da 5 in bile üstüne çıkmıyor. Arıza kaydı oluşturdum gelip incelediler bir şeyler yaptılar biraz düzeleceğini ama modemin eski olduğunu o yüzden en fazla 50 Mbps olabileceğini 100 ü kaldıramayacağını söylediler tamam dedim gittiler. Tekrar baktım yine 3-4 Mbps idi. Tekrar arıza kaydı oluşturdum yine geldiler bir saat içerisinde tekrardan düzeldiğini 50 Mbps e kadar hızının olabileceğini ama 100 olmamasının sebebinin modem olduğunu söylediler ama yine de 3-4 ün üstüne bile çıkmadı. Para verip hizmet görmüyoruz resmen. Acil çözüm bulunmasını istiyorum. Bu hizmet paramızla rezil olmak. Aylık 300-400 lira arası gibi bir para ödüyoruz. Ayıp.
Öncelikle merhaba, benim şikayetim Kablo Net ile ilgili. Bundan iki yıl önce bağlantım ve ilk başlattığımda iyiydi. Yetmiş Mbps hızındaydı, sonra memnun kalmadım. Yüz Mbps'ye çıkardım ve üç ay önce müşteri hizmetlerini aradım. Sağ olsunlar geldiler ve 'oldu' dediler, gittiler. Bir hafta sonra yine a...
100mb internet kullanıyorum, müşteri hizmetlerini aradım kaç kere şikayet ettim, geldiler modemi de değiştirdiler fakat internetim sürekli kopuyor ve 3-4mb internet hızı alıyorum. Artık bu soruna çözüm istiyorum kullanamadığımız internetin parasını ödüyoruz!
Yaklaşık 2 aydır, 50 Mbps olması gereken internet hızımı, genelde maksimum 25-30 Mbps civarında gördüğüm için, toplamda 3 defa arıza kaydı araması gerçekleştirdim. - ilkinde, gelinip bakılacağı söylendi bakılmadı. - ikincide, ip değişikliği yaptık sorununuz çözüldü 15 dakika sonra kontrol edersiniz ...
100 megabitlik ödediğim internet hızım 30 40 50'lerde geziyor ve her açılan arıza kaydı sorun giderilmiş olarak kapatılıyor. Aboneliğimi yenilerken hızımın da yeterli olmadığını tekrar söyleyince modemimin o hızı desteklemediğini öğrendim aylardır kullanamadığım hızdaki bir internetin iki yıl boyunc...
Yorumlar