to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net internet aboneliğim için yaklaşık bir aydır, hemen hemen her gün bağlantı kopmaları yaşıyorum. Gün içinde evde olan eşim de sık sık kopmalara şahit oluyor; akşam saatlerinde ise bağlantı çoğu zaman tamamen kesiliyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyoruz.
Bu süre içinde üç‑dört kez arıza kaydı açtırdım. Kayıtlarımın açıklama kısmında “şebeke port çerçevesi çalışması” ifadesi görünüyor; ancak yapılan işlemlere rağmen sorun hiç düzelmedi, kayıtlar kapatıldıktan kısa bir süre sonra aynı kopmalar devam ediyor. Kayıt açık değilken de gün içinde sürekli bağlantı gidip geliyor.
Hizmeti İstanbul Maltepe Zümrütevler Mahallesi Canay Sokak No: 36 adresinde kullanıyorum. Müşteri numaram 1032843218’dir. Devam eden taahhüdüm bulunuyor ancak bu şartlarda sağlıklı bir hizmet alamıyorum.
Kablo Net’ten adresimdeki altyapı ve port sorununun kalıcı şekilde giderilmesini, kopmaların tamamen çözülmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun kalıcı olarak çözülemeyecekse, taahhüt devam etmesine rağmen tarafıma cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum. Ayrıca modemin Wi‑Fi hizmet kalitesi çok kötü.
Kablo Net’e yeni üye olmama rağmen internet hizmetimden ilk günden beri ciddi sorun yaşıyorum. Wi-Fi’ye bağlıyken gün içinde ortalama 5–6 kez internet bağlantım kopuyor, sürekli kesintiler oluyor ve bu sebeple interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleri...
Kablo Net fiber internet aboneliğimde yaklaşık 4 aydır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu nedenle defalarca kayıt açtım. Modeme bakmaya gelen teknik personel, sorunun modemden kaynaklandığını ve kendisinin bir şey yapamayacağını belirtti, çağrı merkezinden destek almamı söyledi. Ancak çağ...
Kablo Net 100mbps paketini kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İstanbul Fatih’teki adresimde, sabah saatlerin...
Yorumlar