Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Hizmetinde Sürekli Arıza Ve İlgisizlik

Kablo Net Hizmetinde Sürekli Arıza Ve İlgisizlik
Bahadır
09 Temmuz 14:20
339

Kablo Net firmasından, ülkemizin firması olduğu için hem evime hem de iş yerime internet ve TV paketi satın aldım.
İnternet bir gün çalışıyorsa, üç gün çekmiyor. Buna bağlı olarak TV kutusu ise günlük üç defa fişini çekip takmazsanız hiç çalışmıyor. Defalarca arayıp arıza kaydı bıraktım, gelip tamir etmeyi bırakın, arayan bile olmadı. İptal etmek istiyorum, fakat kullanamadığım ürün için 3000 TL cayma bedeli isteniyor.
İş yerime aldığım internet günlerdir çalışmıyor. Defalarca aradım, sadece gelip bir tane kablo bağlanacak ama gelen, giden, arayan, soran yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sistemde arıza var cevabını alıyorum.
Mağdur oldum. Kablo Net pişmanlıktır. Paranızı sokağa atmak ve bozuk ürün nedeniyle haksız para talep edilmesidir.

09 Temmuz 15:35 (Şikayetten 1 saat sonra)
09 Temmuz 15:35
10 Temmuz 14:34

Sayın Müşterimiz; 32988837 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

11 Temmuz 12:11

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

10 Mart 2024 14:15
450
Kablo Net Pişmanlıktır, Kullanmadığınız İnternete Para Ödüyorsunuz
Kablo Net Pişmanlıktır, Kullanmadığınız İnternete Para Ödüyorsunuz
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

24 Ağustos 2023 10:56
784
Kablo Net İnternet Hizmetinde Yaşadığım 3 Haftalık Kesinti Ve İletişim Sorunu
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

31 Ekim 2024 23:27
433
Sürekli Kesilen İnternet Ve İlgisiz Hizmet Sorunu
Sürekli Kesilen İnternet Ve İlgisiz Hizmet Sorunu
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

20 Kasım 2024 12:17
414
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

13 Şubat 2024 23:37
275
"Benim teşekkürüm öncelikle Şikayetvar a olacak. Çünkü diğer türlü çözüm bulmak için çırpınıyoruz. Kablo nette kısa sürede dönüş yapıp sorunu giderdi. Umarım bundan sonra sıkıntı yaşamayız"
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri