Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net Haksız Para Cezası

Barış
27 Mart 2024 12:24
4.077

Uzun bir zamandır Kablo Net kullanıcısıyım ve şu ana kadar pek problemim yoktu. 1 ay boyunca günün bazı zamanlarında modemde mavi ışık yanıyordu ve interneti kullanamıyorduk. Müşteri hizmetlerini aradım 5 saat içerisinde ekip gelecek dediler fakat kimse gelmedi ertesi gün tekrar aradım tekrar gelecek dediler ve yine kimse gelmedi. 100 TL arıza tespit edilemediği için ceza yazılmış. Müşteri hizmetlerini aradım ikinci gündeki arıza kaydında problem uzaktan düzeltilmiş sorun çözülmüş. (bağlantı konusunda o günden beri problemim yok) ilk günde problem bulamadıkları için faturama ceza yazmışlar. Madem problem yoksa ikinci günde nasıl düzeltebiliyor. Faturama yansıtılan haksız para cezasının kaldırılmasını talep ediyorum

profile
1 Destek
27 Mart 2024 13:37 (Şikayetten 1 saat sonra)
27 Mart 2024 14:25
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

28 Nisan 2024 19:42
222
Kablo Net İn Bir Binayı Mağdur Etmesi Umursamaması
4
Ceren sonuçtan memnun
Çözüldü

13 Nisan 15:28
904
Geciken Teknik Destek Ve Müşteri Mağduriyeti
4
Osman sonuçtan memnun
Çözüldü

29 Mart 2024 06:28
1.029
Kablo Net Kesintisiz Kesintiler: İnternet Çilesi

Mustafa
11 Ağustos 2024 19:54
1.986
Kablo Net Hizmet Kalitesi Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunları
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri