to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ağustos tarihinde Kablo Net üzerinden arıza giderme talebinde bulundum. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, sürekli olarak sadece “talebiniz oluştu” deniliyor ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
Arızanın yaşandığı adres Adana Çukurova Yüzüncüyıl Mahallesi’dir. Bu sorun ilk kez başıma geliyor fakat servis kalitesinden ve ilgi eksikliğinden son derece memnuniyetsizim. Ayrıca arıza kendi hatalarından kaynaklanmasına rağmen, servis ekibinin gelip gelmemesine ve işin durumuna göre ücret talep edileceği bildirildi. Kurulum sırasında da kendi kolaylıkları için benim merkezi sistemimi TÜRKSAT yayınına çevirmişler.
Arızanın ücretsiz olarak ve hızlı şekilde giderilmesini, ayrıca merkezi sistemimin normale döndürülmesini talep ediyorum.
Evimde TV kanallarını merkezi sistemden kullanıyorum. Bu yüzden internetten sadece TÜRKSAT Kablo Net başvurusu yaptım. Yetkililer hemen gelip kurulumu yaptılar. Fakat akabinde TV kanallarımda sıkıntı yaşandı. Bu sorundan dolayı tamirci çağırdım, parça alındı, her yol denendi fakat bu sorunun interne...
15 Şubat 2025 tarihinde sabah 10:30 itibarıyla internet hizmetim tamamen kesildi. Hemen Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bana 48 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi. Ancak bugün 21 Şubat ve hâlâ internetim yok! Bu süreçte; • Hiçbir teknik ekip adresime gelmedi, ...
Yorumlar