to read complaints and reviews, or file yours.
Kablo Net'ten aldığım internet hizmetinde hat kopmaları ve yan odada bile çekmeme sorunları için açtırdığım kayıt için, 5 saat içinde müdahale olacaklarını söyledikleri halde, 5 buçuk saat sonra tekrar aradığımda arızanın sahadan kaynaklandığı ve çözümün yapıldığı beyan ediliyor. Ancak çekim kuvvetinde ve internet donmasında hiçbir değişiklik olmadığı gibi, gerçeğe aykırı beyan verilerek hatanın giderildiği söyleniyor.
Kablo Net'te ara ara kopmalar yani internetim gidiyor, normal olarak müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı, telefon numarası alındı, 5 saat içinde gelinip ilgileneceğiz dendi, lakin ne arayan ne soran, aynı problem devam ediyor, iki defa daha aradım, aynı sözleri tekrarladı, yine sorun çöz...
Bir buçuk aydan beri Kablo Net den internet hizmeti alıyorum. Hiç memnun değilim. Sürekli kesilip gidiyor geliyor. İki dakika var iki dakika yok. Dün akşam 21.00 sıralarında müşteri temsilcisini aradım durumu anlattım. Bana şu an sistemler açılmıyor. Daha sonra arar mısınız dendi. Bizde inandık. Ert...
Kablo Net internet abonesiyim. Uzun zamandır internete girişlerde ciddi sorun yaşıyorum. Sık sık kopuyor ve çok yavaş bağlanmaya çalışıyor. İnterneti aç kapa bezdim. Son bir hafta içinde 5 kez arıza kaydı oluşturdum. Telefon aldılar, servis gelecek dediler, biz uzaktan düzelttik dediler. Ancak ne se...
Yorumlar