Kurulum Sürecinde İlgisizlik Ve Mağduriyet: Kablo Net’ten Geri Dönüş Bekliyorum
Kablo Net’e yaklaşık 20 gün önce başvuru yaptım. Kurulum için gelen ekip, bina altyapısında sorun olduğunu söyleyip işlemi tamamlamadan ayrıldı ve bir...

Kablo Net Fiberinternet hizmeti için yeni abonelik başvurusu yaptım. Ancak altyapı bilgilerinde hata olduğu için ekipler evime internet bağlantısı sağlayamıyor. Bu durum 1 gündür devam ediyor ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Sorunun bir an önce çözülmesini, altyapı bilgilerimin düzeltilerek hızlıca bağlantı sağlanmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 6037816. Sorun yaşadığım adres Kütahya Merkez’dedir. Şehrimde Kablo Net şubesi bulunmadığı için başka bir çözüm yolu deneme imkanım olmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Kablo Net’e yaklaşık 20 gün önce başvuru yaptım. Kurulum için gelen ekip, bina altyapısında sorun olduğunu söyleyip işlemi tamamlamadan ayrıldı ve bir...


5 gün önce Bayburt Merkez’de 1690000186 numaralı abonelik başvurumu yaptım ve Kablo Net internet hizmetinin bağlanmasını bekliyorum. Ancak bu süre içinde ekipler bağlantı yapmak için gelmedi. Defalarca aradım, müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ekipler tarafından arandığım iddia edildi, fakat bana he...
Kablo Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır evimde internet bağlantısı sürekli olarak kopuyor ve neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle her akşam, evde olduğum saatlerde bu sorunla karşılaşıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen herhangi bir düzelme olmuyor. Müşteri hizmetlerin...

Yorumlar