to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net 2 ay bedava kampanyasından yararlanmak için 3 gündür online işlemlerden başvuru yapıyorum. 2 farklı laptop, 1 masaüstü bilgisayar, 3 farklı akıllı telefon; 1 gizli sekme, 4 farklı tarayıcı ile toplam 17 (on yedi) kez başvuru yapmaya çalıştım. 17 tane SMS onay kodu geldi ve ben 17 kere bu SMS kodunu girdiğimde gerekçesiz bir "hata" bildirimi geldi. Hatanın Hiçbir açıklaması yok, 5 dakika içinde müşteri hizmetleri sayfasına yönlendirileceksiniz diyor. Ben hiçbir şekilde başvuru yapamıyorum. Hatayı 7 kere mail olarak istenen mail adresine ekran fotoğrafıyla gönderdim. Dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda başka bir zaman/başka bir tarayıcıyla/başka bir cihazla deneyin diyorlar, bunları yaptığımı söylediğimde mailden dönüş yapılacaktır diyorlar ancak asla şu kadar günde dönülecek gibi bir şey diyemiyorlar. Ben bu online başvurunun bilerek çıkmaz sokak gibi bir site olarak dizayn edildiğini düşünüyorum çünkü gelen hatanın kodu/gerekçesi yok, her ekranda farklı iplerde aynı sonucu alıyorum. Böyle bir mühendislik böyle bir yazılım olabilir mi? Ben bir müşteri olarak 2 ay bedava kampanyasıyla TÜRKSAT'tan hizmet almaya karar verdim, ancak şimdi resmen telefonla başvurmak zorunda bırakılıyorum. Dönüş yapmazsınız çünkü bence bu durum sizin zaten bildiğiniz bir şey ama, tüketici olarak vaat edilen kampanyamıza ilgili yine de dönüş bekliyorum.
Kablo Net 2 ay bedava kampanyasından yararlanmak için 3 gündür online işlemlerden başvuru yapıyorum. 2 farklı laptop, 1 masaüstü bilgisayar, 3 farklı akıllı telefon; 1 gizli sekme, 4 farklı tarayıcı ile toplam 17 (on yedi) kez başvuru yapmaya çalıştım. 17 tane SMS onay kodu geldi ve ben 17 kere bu SMS kodunu girdiğimde gerekçesiz bir "hata" bildirimi geldi. Hatanın Hiçbir açıklaması yok, 5 dakika içinde müşteri hizmetleri sayfasına yönlendirileceksiniz diyor. Ben hiçbir şekilde başvuru yapamıyorum. Hatayı 7 kere mail olarak istenen mail adresine ekran fotoğrafıyla gönderdim. Dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda başka bir zaman/başka bir tarayıcıyla/başka bir cihazla deneyin diyorlar, bunları yaptığımı söylediğimde mailden dönüş yapılacaktır diyorlar ancak asla şu kadar günde dönülecek gibi bir şey diyemiyorlar. Ben bu online başvurunun bilerek çıkmaz sokak gibi bir site olarak dizayn edildiğini düşünüyorum çünkü gelen hatanın kodu/gerekçesi yok, her ekranda farklı iplerde aynı sonucu alıyorum. Böyle bir site tasarımı/mühendislik/yazılım gerçekten olamaz. İnternet hizmeti sağlayan bir firmanın böyle bir hata ekranı verme imkanı yok. Ben bir müşteri olarak 2 ay bedava kampanyasıyla TÜRKSAT'tan hizmet almaya karar verdim, ancak şimdi resmen telefonla başvurmak zorunda bırakılıyorum. Yine makul ve mantıklı bir dönüş yapmayacağınızı düşünüyorum ancak bir tüketici olarak vaat edilen kampanyadan yararlanmak istiyorum ve çözüm odaklı dönüş bekliyorum.
TÜRKSAT-her eve Kablo Net kampanyasının online başvurularda ilk iki ay bedava hizmet sağladığını gördüğüm için online olarak başvuru yapmaya çalışıyorum. 1 laptop, 2 farklı akıllı telefon ve toplam 3 farklı tarayıcıdan 10 kere başvuru yapmaya çalıştım. 10 tane SMS kodu geldi. SMS kodlarını her girdi...
TÜRKSAT Kablo Net online işlem sayfası 2 aydır çalışmıyor birkaç tane bilgisayardan ve birkaç tane telefondan denedim online işlem bölümündeki bilgileri doldurduğumuz ekranı geçmek mümkün değil. Bu sorunu telefon ile kaç defa bildirmeme rağmen sorunu çözmemişler ve birkaç kez mail gönderdim mailime ...
İnternet başvurusu yapmak istedim. Online başvuruda ilk 2 ay ücretsiz kampanyası var diye başvuruyu online yapmak istedim. Uygun gördüğüm paketi seçiyorum ve adımları devam ediyorum. SMS kodunu girdikten sonra bir hata oluştu diyor ve sayfa en başa yönlendiriliyor. En az 20 defa denedim olmadı. Can...
Israrla Kablo Net müşterisi olmaya çalışıyorum fakat başaramıyorum. Kendi sistemlerindeki bir hata yüzünden mobil üzerinden başvuru gerçekleştiremiyorum. Mobil üzerinden başvuru yaptığım takdirde iki ay bedava internet vaadi bulunuyor. Düşüncem, iki ay bedava internet sağlamamak için büyük bir firma...
Yorumlar