Kablo Net 12 Gündür Çözülemeyen İnternet Arızası Ve Yetersiz Teknik Destek

Soykan · 2025-07-11T11:11:05+03:00

Yaklaşık 3 ay önce iş yerimde abone oldum. 10 senelik iş yerimde sadece 3 aydır Kablo Net TÜRKSAT internet kullanıyorum. 12 gün önce internet bağlantısı kesildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı alındı denildi fakat gelen giden olmadı. Tam 3 kez arıza kaydı oluşturdum ve 12 gün sonunda teknik ekip, yoğun çabalarım sonucunda geldi. 3-5 dakika durup, elektrikçi çağırmamı ve internet gelen hatta kablo çektirmemi söyledi. 2 elektrikçi çağırdım, bunun kendileriyle ilgili olmadığını belirttiler ve tekrar TÜRKSAT Kablo Net’i aramamı tavsiye ettiler. 12 gün boyunca teknik destek gelip hiçbir işlem yapmadı. Burası iş yeri ve PC, yazıcı, tarayıcı, kamera sistemleri bu internete bağlı. TÜRKSAT Kablo Net teknik destek sağlamıyor ve sorunu çözmüyor. Yeniden kayıt aldılar fakat sorun yine çözülmedi, hatta gelmediler bile. Üyeliğimi derhal kapatacağım. TÜRKSAT arıza servisi benim için maalesef hiçbir çözüm sunmadı.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.