Kablo Net 100 Mbps İnternet Kurulumu Gecikmesi Ve Sürekli Oyalama

19.10.2026 tarihinde Adana Kozan’daki adresim için Kablo Net 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım, en geç 7 gün içinde kurulumun yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı ve internet hizmetim başlamadı.

27.10.2026 tarihinde öğle saatlerinde aradığımda bana “gün bitmedi, gün sonuna kadar kurulum olur” şeklinde dalga geçer gibi bir cevap verildi. 28.10.2026’da tekrar aradığımda bu kez sistemde teknik aksaklık olduğu, bilgilerimin görüntülenemediği ve birkaç saat sonra tekrar aramam gerektiği söylendi. Bugün sabahtan beri defalarca aramama rağmen yine aynı şekilde teknik aksaklık bahanesiyle hiçbir işlem yapılmadığını görüyorum.

1053026797 numaralı kaydım bulunuyor, buna rağmen ne net bir bilgi alabiliyorum ne de kurulum tarihine dair bir dönüş yapılıyor. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve mağdur durumdayım. Başvuru yaptığım internet hizmetimin bir an önce kurulmasını, kurulum tarihi ve süreciyle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini ve bu gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.