to read complaints and reviews, or file yours.IP Adresim Değişmiyor, Bazı Sitelere Erişemiyorum
Konya Selçuklu’da yaklaşık bir aydır Kablo Net İnfinity 401 modemimde IP adresimin değiştirilememesi sorununu yaşıyorum. Daha önce benzer bir sorun yaşamıştım ve IP adresim değiştirildiğinde problem çözülmüştü. Ancak şu anda tekrar aynı sorunla karşılaşıyorum ve bazı sitelere erişim sağlayamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen IP adresim değişmiyor.
IP adresimin sıfırlanmasını ve değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri ıd: 4429073.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim
