Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Kesintisi 9 Gün Sürdü, Teknik Servis Gelmedi Ve Ücret Alımı Devam Ediyor

İnternet Kesintisi 9 Gün Sürdü, Teknik Servis Gelmedi Ve Ücret Alımı Devam Ediyor
profile
30 Nisan 17:52
4

22.04.2026 tarihinden beri, yani 9 gündür Hatay İskenderun Yıldırımtepe Mahallesi Emek Caddesi’indeki adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum.

1310001581 numaralı hizmetimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “ilgileniyoruz, kayıt oluşturuldu” gibi genel ifadeler söyleniyor ancak ne gelen var ne de sorunu gerçekten çözen biri oldu. Arıza için somut bir adım atılmadı, adresime teknik ekip yönlendirilmedi ve problem hâlâ devam ediyor.

Tüm bu süreçte interneti hiç kullanamamama rağmen ücret tahsilatı ise devam ediyor. Kullanmadığım, faydalanamadığım günler için ücret ödemek istemiyorum. İnternet hizmetimin acilen aktif hale getirilmesini, adresime teknik ekibin gelerek sorunu yerinde tespit etmesini ve internetin kesik olduğu günlerin fatura tutarından düşülmesini veya iade edilmesini talep ediyorum.

01 Mayıs 09:26 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet Kesintisi Çözülmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
08 Ocak 03:48
740
internet-kesintisi-cozulmedi-ve-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg
1
Oner sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
13 Ocak 19:02
449
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözülmeyen Arızalar Nedeniyle Derhal İptal Ve Ücret İadesi Talebi

profile
24 Nisan 16:09
207
surekli-internet-kesintileri-ve-cozulmeyen-arizalar-nedeniyle-derhal-iptal-ve-ucret-iadesi-talebi-2.pdf
surekli-internet-kesintileri-ve-cozulmeyen-arizalar-nedeniyle-derhal-iptal-ve-ucret-iadesi-talebi-1.pdf
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ekim 2025 10:57
511
10 Gündür Süren İnternet Kesintisine Ve Fatura Mağduriyetine Çözüm Bekliyorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri