İnternet Hizmeti Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği
"27 Ekim'den beri internetim yok ve Kablo Net sorunu çözmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, üçüncü şahıs kaynaklı kablo sorunu olduğunu belirttiler. Ancak bu süreçte mağduriyetim giderilmedi ve çözüm üretilmedi. Acilen internet hizmetimin sağlanmasını talep ediyorum."
Gelişme
Sorunla ilgili aranmadım saha birimi gelmedi hala internetim yok müşteri hizmetleri bölgesel arıza en kısa sürede çözülecek deniyor 2 ay oldu hala aynı sorun
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
İnternetim Hala yok ne Ekip ne müşteri hizmeti var ortada















