to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
Uzun yıllardır evimizde TÜRKSAT Kablo Net kullanıyoruz.
Yaklaşık 2 hafta önce, evimizde kullanmakta olduğumuz interneti 100 Mbps'den 200 Mbps'ye yükseltme talebinde bulunduk. Tarafımıza telefon açılacağı söylendi fakat hemen dönüş sağlanmadı. Sistemin değiştiği, artık bilgisayar başından bu işlemlerin yapılamadığı tarafımıza bildirildi. Adres kontrolü sonrası altyapımızın uygun olduğu iletildi ve müşteri hizmetlerinin arayacağı söylendi. Yaklaşık 3 gün sonra telefon geldi ve eşimden hız yükseltme onayı aldılar. İlk aramamızdan yaklaşık 10 gün sonra kontrol ettim ve internet hızımızın yükseltilmediğini gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp durumu aktardım. Bana şu cevap verildi: "Teknik ekiplerimiz kontrol yapıp onay verdikten sonra aktif olacak." Ben de bir internet hızını artırmak için 2 hafta beklemenin çok saçma olduğunu söyledim. Şirketler Ar-Ge yapar, kendilerini geliştirir; siz ise gerilemişsiniz dedim. Tam 2 haftadır başvurumuza rağmen internet hızımız yükseltilmediği gibi bakalım faturamız ne kadar gelecek. Görselde hız testi mevcuttur. Tarihi ve saati özellikle aldım. Acil dönüş yapılmasını bekliyorum.
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıcısıyım, yaklaşık 1,5-2 yıldır. Geçen sene internet hızım, altyapının en fazla 35 MB desteklediği için bu hızda kullanıyordum. Geçen ay kontrol ettiğimde altyapımın 99 MB'a kadar desteklediğini fark ettim ve Kablo Net şubesine giderek bunu teyit ettirdim. Daha s...
TÜRKSAT Kablo Net üyesi olurken kampanyada 100 Mbps internet başvurusu yaptık. Zaten bölgemizdeki tek kampanya da buydu. İnternet başvurusu yaparsanız 2 ay ücretsiz olacak, faturalandırılmayacaksınız dediler. Ne yazık ki bugün internetimiz bağlandı ve 50 Mbps hızında internet almaya başladığımızı gö...
17 Ekim'de TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru işlemini önce internet siteleri üzerinden, ardından müşteri hizmetlerini arayarak tamamladım ve e-Devlet üzerinden de onay verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, randevu günü belir...
Yorumlar