to read complaints and reviews, or file yours. 
Türksat Kablo Net'e internet bağlatmak için ilk aradığımda iki hafta bekledim, kimse aramadı. Sonra tekrar aradım, bu sefer de bana daha önce kaydınız yok dendi. Yeniden kayıt oluşturdum, söyledikleri gün kurulum için geldiler ve evde kablo olmadığını, kablo çekilmesi gerektiğini, bunu başka bir ekibin yapacağını söylediler. Bir haftadır bu ekibi bekliyorum. Bu süreçte ekip için aradım, hafta içi çalıştığım için evde kimse olmuyor. Hafta sonu cumartesi günü için bir hafta önceden talep oluşturdum, yine aradan bir hafta geçti, ne gelen oldu ne giden. Bakanlık destekli internet diyorlar ama ne düzgün bir müşteri temsilcisi numarası var ne de ilgilenen biri. Kurum içinde şikayet oluşturuyorum, sorumlu kimse yok.
TÜRKSAT Kablo Net firmasından internet aboneliği başvurusu yaptım. 5 iş günü içerisinde kuruluma geleceklerini söylediler fakat neredeyse 20 iş günü oldu hala gelen yok. E devletten sözleşmeyi de onayladım. Gerekli tüm evrakları onayladım. Müşteri hizmetlerini arıyorum sorunu çözen yok bekleyeceksin...
TÜRKSAT Kablo Net'ten eve internet bağlattık ve internetimiz yok. Teknik desteğe talep oluşturmamıza ve yine aciliyet bildirmemize hatta şikayet kaydı...
TÜRKSAT Kablo Net başvuru yaptık. Eşim adına ve gelip kurulum sağlandı ancak yaklaşık iki haftadır internete erişimde sorun yaşıyoruz. Maillerim gitmiyor web siteleri uygulamalar açılmıyor. Evden çalıştığım için çok mağdurum. Çağrı merkezini her gün aramama rağmen hiçbir şekilde teknik ekip gelip mü...
27 Haziranda TÜRKSAT Kablo Net'e başvuru yaptım. Randevu için ekiplerin arayacağını söylediler. Kimse aramayınca ve araya hafta sonu girince, 1 Temmuz Pazartesi günü müşteri hizmetlerini aradım. Çarşambaya kadar ekiplerin geleceğini söylediler. Kimse gelmeyince tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Bu...
Yeni taşındığım evime hoş geldin kampanyası ile TÜRKSAT Kablo Net internet bağlattım. Bir ay oldu. Taşındığımdan beri interneti kullanamıyorum. Her gün arayıp şikayet ve arıza kaydı açıyorum, ilgilendiklerini söylüyorlar fakat ne gelen var ne giden. Şikayetçiyim. Sorunu düzeltmedikleri gibi fesih ha...
Yorumlar