to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT tarafından ayın 7'sinden beri mağdurum. 'Bugün yarın internet bağlanacak' deyip duruyorlar. Müşteri hizmetlerinden cevap alamıyorum. İlk kayıt için '3 gün içinde gelir kurarlar' gibi sözler veriliyor. Abonelik alana kadar her şey güzel, aldıktan sonra ise Allah yardım etsin.
TÜRKSAT internet abonesi oldum. Kurulum yapıldı, ancak internet hiçbir zaman çalışmadı. 'iki saat içinde internetiniz aktif olacak.' dediler; beş gün oldu. Gelip ilgilenen olmadı. Günde üç defa müşteri hizmetlerini arıyorum, 'hemen çözülecek.' diyorlar, ancak çözüm üreten yok.
TÜRKSAT'a internet başvurusunda bulundum. 20 gündür internet bağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman şikayet kaydı oluşturuluyor. Şaka gibi cevaplar geliyor. Müşteri temsilcisi dalga geçer gibi "bekleyeceksin" diyor. TÜRKSAT'tan internet hizmeti alacaksanız bir iki ay önceden başvuru yapın.
13 Haziran perşembe günü TÜRKSAT ile internet için görüşme sağladık. Görüşmeden 20 dakika geçmeden hemen sözleşmeler için aradılar ve sözleşme imzalamak için geldiler. 13unden bugün ayın 21 i hala interneti bağlamaya gelmediler. 1 haftadır birçok kez iletişime geçtim, internetten çalıştığımızı durum...
Üç aydır TÜRKSAT abonesi olduğum ve faturasını ödediğim halde teknik ekipler halen internetimi bağlamadılar. Arıza kaydı defalarca bıraktım, mağduriyetim şiddetle devam etmektedir. Acilen internetimin bağlanmasını istiyorum. Müşteri hizmetleri teknik ekip gelecek diye beni oyalıyor. Kimseye önermiyo...
9 gün önce TÜRKSAT Kablo Net'e eve internet bağlanması ile ilgili başvurumu yaptım. 2 gün sonrasına kurulum için randevu aldım ancak belirlenen gün kurulum için gelen olmadı ve o günden beri TÜRKSAT müşteri hizmetleri ile iletişim halindeyim. 7 gündür kuruluma gelinmemesi ile arıza kaydı açıyorlar a...
Yorumlar