to read complaints and reviews, or file yours.İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Kablo Net abonesiyim ve evimde iki gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen hatta kimseye bağlanamıyor, sadece bekletiliyor ve sonuç alamıyorum.
Hem iki gündür internetimin tamamen kesik olması hem de müşteri hizmetlerinin ilgisiz ve ulaşılmaz olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternet erişimimin daha fazla gecikmeden acilen sağlanmasını ve bu konuda tarafıma net bir bilgi verilmesini istiyorum.
10 Eylül 09:20 (Şikayetten 9 saat sonra)
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Modem online duruma geçmiştir. Hizmetiniz bir süre tarafımızdan takip edilecektir. Saygılarımızla.
