Onayım Olmadan Kampanya Değişikliği Ve Müşteri Mağduriyeti

1024887854 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo aboneliğim bulunmakta ve 4 yıldan uzun süredir müşterinizim. 23.11.2025 tarihinde saat 15.08’de müşteri hizme...

1024887854 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo aboneliğim bulunmakta ve 4 yıldan uzun süredir müşterinizim. 23.11.2025 tarihinde saat 15.08’de müşteri hizme...

Kablo Net xdsl internet hizmetimi Konya/Cihanbeyli ilçesinde kullanıyorum. Bugün hizmet numaramı (xdsl hizmet numarası) öğrenmek için başvurduğumda, m...
1025041059 numaralı abonenizim ve İstanbul/Fatih ilçesinde yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır TÜRKSAT Kablo Net’in Muhteşem İkili kampanyası (100 Mbps sınırsız internet, Docsis 3.0 kablosuz modem kiralama, TÜRKSAT TV Box kiralama, TÜRKSAT TV Her Yerde üst paket) kapsamında hizmet alıyorum. Ancak neredeyse...

Hizmet numarası 1025086367 olan bir Kablo Net abonesiyim. Bir gündür internet erişimim yok. Müşteri hizmetlerini dört kez aramama rağmen hiçbirinde bilgi alamadım. Maalesef Kablo Net'ten hizmet almayı düşünen arkadaşlar, müşteri hizmetlerinin kesinlikle bilgi vermeyeceğini bilmeliler. Bir muhatap bu...

1177116039 hizmet numaralı Kablo Net müşterisiyim. Daha önce 2 yıllık taahhüt yaptığım bu firmayla, ev değişikliği yapacağım sırada sözleşmem bitecekken modemle uğraşmamak için 2 yıllık yeni bir sözleşme daha yaptım. Eski evimdeki internet hızımın onda birine imza attırmışlar. 20.08.2024 tarihinde y...
16.04.2025 tarihinde Microsoft ürünlerini bağlantı sorunları sebebiyle kullanamamaya başladım. İnternet bağlantım genel olarak vardı fakat ne Office 365 kullanabiliyorum ne de outlook kullanabiliyorum. Evde denenebilecek tüm çözümleri denedikten sonra sorunun servis sağlayıcıda olduğunu tespit edip ...

3 Hafta önce 1017931753 hizmet numaralı Kablo Net internet hattımız inanılmaz bir yavaşlık yaşamaya başladı. Bu sebeple çağrı merkezini arayıp durumu anlattık. Kendileri konuyla ilgileneceklerini, 5 saat içerisinde ekiplerin müdahale edeceğini bildirdi. İş yeri olduğumuz için 5 saatlik müdahale süre...

Merhaba, TÜRKSAT'ın 1030807450 numaralı müşterisiyim. Evimiz kentsel dönüşüme girince TÜRKSAT'tan aldığım hizmeti askıya almıştım. Daha sonra askıdaki aboneliğimi geçici yeni adresimde kullanmak üzere aktif hale getirmek için nasıl bir yol izlemem gerektiğini öğrenmek için TÜRKSAT Kablo Müşteri Hiz...
01.05.2024 tarihinde internet bağlantısı olmaması nedeniyle Türksat mobil uygulamasından arıza talebi oluşturdum. Daha sonra saha ekibinden birisi aradı ve görüştük. İnternetin olmadığını, evdeki laptop, TV ve mobil telefonlardan denediğimde bağlantı kurulamadığını belirttim. Binada geçici bir kesin...

İyi günler, 1024825214 hizmet numaralı internet abonenizim. Müşteri hizmetleriyle dün internet hızı ile ilgili iletişime geçtim. Modeme güncelleme yapıldı; ancak, modemin bulunduğu odada internet hızımız düşük kalmaya devam etti. Problem devam ederse 24 saat içinde tekrar arayabileceğimiz belirtildi...

Taahhüt süremi öğrenmek için 0850'li numarayı aradım. Çıkan müşteri temsilcisi beni banka kaydına yönlendirdi. Bu durumu birkaç kez yaşadım ve her aradığımda müşteri temsilcisinin tavrı doğru değildi. Hatta kalın ve sert bir tavırla konuşmaları, söz kesmeleri, dinlememeler; bunlar hiç hoş değil. Siz...

TÜRKSAT faturama her ay 220 TL olarak gelmekte fakat son 3 aydır 270 TL çıkmaktadır. Sözleşme yaparken 220 TL yukarı fazla alınmayacaktı, neden fatura...
1032373860 hizmet numarası ile 2015 yılından beri TÜRKSAT Kablo' nun internet ve televizyon hizmetlerini 24 aylık taahhütler vererek kullanmaktayım. Mayıs 2022' de firmanın sitesinde yayımladığı "Mevcut Müşterilere Özel Hızlı ve Net Kampanyası 12/24 Ay" isimli kampanya ile ilgili bilgi almak için f...