Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiber İnternet Kurulumunda Eksik Hizmet

Fiber İnternet Kurulumunda Eksik Hizmet
28 Aralık 2024 01:01
647

Yeni taşındığım daireme fiber internet bağlatmak istedim ve TÜRKSAT ile sözleşme yaptım. Kuruluma gelindiğinde binada fiber altyapısı olduğunu ancak daireye fiber kablo çekilmediği için kurulum yapılmayacağı söylendi. Bu durumu TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda daireye kabloyu benim çektirmem gerektiği bilgisi verildi. Daire içine kablo çekmekte sonuç itibari ile kurulum hizmeti içerisinde olduğu için kablonun anlaşma yaptığım operatör firma tarafından çekilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu konuda desteğinizi rica ediyorum.

profile
1 Destek
28 Aralık 2024 09:03 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Abonemiz; Dağıtım kutusundan daireye gelen kablo tüketici sorumluluğunda olduğu için kablonun tarafınızdan çekilmesi gerekmektedir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

22 Nisan 2024 18:40
936
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

17 Mart 2024 09:53
719
"Tüm sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Kablo Net Fiber İnternet Bağlantı Bekleyişi
Kablo Net Fiber İnternet Bağlantı Bekleyişi
1
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

Kurulumda Ek Masraf Sürprizi: Satışta Bilgi Verilmedi

Bünyamin
22 Eylül 20:24
633
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İsmail
16 Eylül 2024 13:37
489
TÜRKSAT Kablo Net Kurulum Hatası
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

15 Ocak 2024 14:11
794
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri