Siparişim Kış Bitmeden Hâlâ Teslim Edilmedi, Takip De Yapamıyorum

28.11.2025 tarihinde Pull & Bear uygulaması üzerinden vermiş olduğum mont siparişim (sipariş no: 20194890888) için belirtilen tahmini teslimat tarihleri çoktan geçti, ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Siparişimi uygulamadan takip etmek istediğimde ise “siparişi uygulamadan takip et” yönlendirmesine rağmen sisteme bağlanamıyor ve süreci görüntüleyemiyorum. Ne sipariş durumunu görebiliyorum ne de teslimatla ilgili net bir bilgi alabiliyorum.

Kış mevsimi bitmek üzereyken montumun hâlâ gönderilmemiş olmasından dolayı mağdur oldum. Sipariş verdiğim montun hiçbir gecikme olmadan, acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.