to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya Selçuklu’da yaklaşık 5 senedir TÜRKSAT Kablo Net kullanıyoruz ve fiber olarak satılan internetten neredeyse hiç verim alamıyoruz. İnternet bağlantısı sürekli kesiliyor, hem telefonda hem televizyonda “internet bağlantısı kesildi” uyarıları çıkıyor, görüntü donuyor ve para ödediğimiz halde inte...
"Teşekkürler"
"Şikayetvar sayesinde problemim çözüldü. Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net’e ait 1540001506 abone numaralı internet hattımın nakil işlemini 22.10.2025 tarihinde Sakarya Adapazarı 15 Temmuz Mahallesi’nden yin...
TÜRKSAT 50 Mbps internet kullanıcısıyım. Binamıza fiber internet altyapısı geldiği için müşteri hizmetlerini cumartesi akşamı aradım. İnternetim çekmediği için ve modem değişimiyle ilgili destek almak istedim. Görüşmede, binaya fiber internet geldiği için zaten modem değişeceği bilgisi verildi ancak...
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti sürekli kopuyor. Telefonda, bilgisayarda bağlı görünmesine rağmen internete bağlanmıyor. Modem resetlendiğinde bazen düzeliyor ama kısa süre sonra yine aynı durum yaşanıyor. Firmayla görüşüyoruz, modemi değiştirin diyoruz. Modemden sinyal alındığı görülüyor, bizlik sor...
17 Mayıs 2025 tarihinden bu yana ev internetim yok. 20 Mayıs tarihinde çağrı merkeziyle iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün eve gelen ekip, beni arayıp binada altyapı değişikliği olduğunu ve fiber internete geçiş yapıldığını, 1-2 gün içinde internetimin geleceğini söyledi. Ancak 2...
"Teşekkürler"
Kablo Net fiber altyapı ya geçtik diyerek talebim olmadan parasını ödemiş olduğum internet modemi mi değiştirerek yeni bir modem taktılar ve takılan modemin kiralık olduğunu söyleyerek kullandığım sure boyunca her ay faturaya 40 TL yansıtıyor. Ben fiber internet kullanmak istiyorum. Gibi bir talebim...
TÜRKSAT 1018256254 hizmet numaralı müşterisiyim. Ev taşıma nedeniyle aboneliğimi yeni adresime taşıttım. Yeni taşındığım adreste modemim değişti; fiber altyapısı olmadığı için modemimi değiştirdiklerini söylediler fakat yeni modemden verim alamadık. 3+1 dairede hiçbir yerde Wi-Fi çekmiyor. Birkaç ke...
Kablo Net tarafından tanımlı internet bağlantım vardı. Mevcut altyapıya uygun olarak düzenli kullandığım internet bağlantımdan memnunken Kablo Net tarafından arandım. Altyapımızın fiber internete uygun hale geldiğini ve modem değişikliği ile ücret farkı ödemeden alabileceğim söylenmesi üzerine tekli...
Nisan ayında adres değişikliği yaptım. Yeni adresimde fiber altyapı olduğu için modem değişti. Bir metre mesafeden uzakta kopuyor. Yeni takılan modem hiç çekmiyor. Arıza kaydı bıraktık geldiler olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım 3-4 kez aynı şeyleri yaptılar olmadı. İki aydır düzgün kullanamıyorum....
17.07.24 tarihinde binamızdaki Kablo Net altyapısı fibere geçtiği için modemimiz değiştirildi. 2 saat sonra modemin çalışmaya başlayacağı ve sinyal al...
Yaklaşık 2 hafta önce fiber altyapısı için ekip geldi. ADSL olan internetimizin altyapısını zorunlu olarak fiber yapmaları alt yapıyı değiştirmeleri gerektiğini söylediler. Alt yapımız fiber Şu anda kablo vesaire çekildi yeni ZTE marka modem takıldı. 2 haftadır internet sürekli kopuyor internet bağl...
Türksat uydu ve haberleşme hizmetleri kapsamında, adıma kayıtlı 3848959 hizmet numaralı Kablo Net aboneliğim için fiber altyapı düzenlemesi yapılacağı gerekçesiyle hizmeti satın alırken tarafıma verilen modem cihazını artık kullanmayacağım ve yeni cihazın bana kiralanacağı bilgisi verildi. Ayrıca fi...
Türksat Kablo Net'i yıllardır kullanıyorum. Yaklaşık üç ay önce, modemin eski tip olması ve fiber altyapıyı desteklemediği için değiştirmem gerekti. Yeni kurulan modem ile beri sağlıklı bir bağlantı kurulamadı; sürekli donma ya da kopmalar yaşanıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu bild...
"Görüştüğüm kişi gerçekten çok kibardı. Kendisine çok teşekkür ediyorum. Sorunu nazikçe dinleyip gerekli yerlere iletti."
"Takılan rf modülü arızalı olduğu için internet bağlantısında sıkıntı yaşanmış. Montajı yapan ekip geldi ve 24.01.24 tarihinde sorunu çözdü. Teşekkürler."
Evimde 4 yıldır TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim ve TV paketim bulunmakta; ikisi bir paket olarak sunuldu. Binamıza fiber altyapı geldiğinde, ben binanın yöneticisi olarak kendileriyle görüşüp onay verdim. Ancak bana, binaya fiber geldiğinde aynı fiyattan fibere geçeceğim ve modemimin değişeceği söylend...
Uzun süredir Kablo Net müşterisiyim. Hafta içi fiber altyapıya geçileceği söylenerek Cumartesi günü modemimiz değiştirildi. Defalarca aramama rağmen sistemden onay yapılmadığı için hem internet hizmeti hem de TV hizmeti alamadık. Müşteri hizmetlerini her aradığımda gün içerisinde duruma müdahale edi...
Oturduğum binaya fiber altyapı geldiğini belirterek modemimi değiştirmek için benimle irtibata geçtiler. Modemi değiştirdikten sonra hem internet hem de TV kanalları çalışmamaya başladı. Gelen ekip halen binayı terketmeden internetimin ve TV yayınlarının ne zaman geleceğini sorduğumda bana binadaki ...
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
