Kablo Net İnternet Kesintisi ve Çözüm Talebi
"Teşekkür ederim çözüldü"

"Teşekkür ederim çözüldü"

"TÜRKSAT Kablo Net temsilcisi çok hızlı olarak sorunun çözümü için teknik ekip yönlendirdi, sorun tespit edilip, Kablo Net hattında gerekli parça değişiklikleri yapıldı. Kendisine ilgisi ve problemin çözümüne yönelik gösterdiği çabası için teşekkür ederim."
Kablo Net ev internetim Mersin Yenişehir Palmiye Mahallesi’indeki adresimde pazartesi sabah saat 10:00’dan beri çalışmıy...or. Yaklaşık 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Modemde sürekli olarak US/DS ışığı yanıp sönüyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda canlı bir temsilci

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet paketini Adana Çukurova’da kul...lanıyorum. 3 Ekim 2025 saat 10:45’ten beri internet bağlantımda sorun yaşıy

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet ve TV hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 12 saattir internete bağlanamıyorum, modemde ds... ışığı sürekli yanıp sönüyor. Modemi yeniden başlatmayı ve kabloları kontrol etmeyi denedim ancak sorun düzelmedi. Bölgesel sorundan kaynaklı dendi fakat tekrar aradığımda bölgesel
"Teşekkür ederim sorunum kısa sürede çözüldü. Firmadaki herkes çok ilgiliydi."
Kablo Net internet hizmetimde 2 gündür tamamen bağlantı yok. Modemi yeniden... başlatmak dahil her türlü çözüm yolunu denedim ancak hiçbir şekilde intern
Kablo Net 100 Mbps internet hizmetimde, Bahçelievler Mahallesi'nde dünden bu yana sürekli kesinti yaşıyorum. Modemimde d...s ışığı sürekli mavi yanıp sönüyor ve internet bağlantısı tamamen yok. Hizmet numaram: 1025005824. Dün akşam saatlerinde başlayan bu kesinti halen devam ediyor. Sabah erken saatle

15 Ağustos gece 04.00’ten beri İstanbul Fatih Topkapı’daki adresimde Kablo Net 100 Mbps internet hizmetim tamamen kesik.... Ds ışığı yanıp sönüyordu, hemen arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün aradığımda genel arıza olduğu, ardından sorunun çözüldüğü söylendi; fakat benim bağlantım hâlâ yok. Müşteri hizm
Ben hayatımda bu kadar kötü bir firma görmedim. Sorunun neyden kaynaklandığını bilmeyen teknik ekip mi olur. Allah aşkın...a. Modemin ds mavi ışığı yanıp sönüyor internet yok. Beden diyorum göremiyoruz diyorlar. Teknik ekip 5 saate gelecekmiş, nerede yaşıyorum. Ben il dışında mı?

Merhabalar, Evimde Kablo Net'ten iki adet modemim var. Bir modem artık hiç açılmıyor, ondan vazgeçtim. Fakat ikinci mod...emimde de yaklaşık bir haftadır DS ışığı yanıp sönüyor, bu yüzden hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Arıza kaydı bırakıyoruz, ancak geri dönüş yapan ya da ilgilenen olmuyor. Tama

İki gündür internet ve TV yok. Modemdeki ds ışığı mavi yanıp sönüyor. Bugün gelen yetkili yan taraftaki bina yıkılacağı ...için elektriği kesildiğini ve dağıtım merkezinin orası olduğunu söyledi. Çağrı merkezindeki operatörün ise kendi personelinden haberi yok. Ne zaman sorunun giderileceği hakkında he
Kablo Net internetimde bu sabaha kadar herhangi bir problem olmamasına rağmen bu sabah bir anda internetim koptu. Aynı z...amanda modem ds ışığı da yanıp sönüyor. Çağrı açıyorum bana otomatik çözüldü gibi ibarelerle dönüş sağlanıyor. Sürekli bu Kablo Net'in çözüme kavuşturmadan çözüme kavuşmuş gibi yap
Modemimde power ışıkları yeşil yanıyor, DS ışığı mavi yanıp sönüyor. Acil geri gelmesi lazım. İnternet iki gündür yok, b...ir ara düzeldi, iki saat sonra geri gitti. Nasıl bir iş anlamıyorum. Takır takır çalışan modem üç gündür internete bağlanmıyor. Yazıyorum, nasıl düzelir diye, bir çözüm yok.

Kablo Net DS ışığı yanıp sönme sorununu en son 05/09/2024 tarihinde yaşadım. Sorunun çözümü için gelen ekip, evde olmamı...za rağmen evin önünden geçip 'evde kimse yoktu' diyerek döndü. Şikayet üzerine tekrar geldiler. Daha sonra eşim evdeyken, sorun adaptör denilerek adaptör değiştirildi ve 300₺ ücret
Modemin üzerinde ds ışığı mavi olarak yanıp sönüyor internetten araştırdığımda bunun bir bakım sonucu olduğu yazıyor anc...ak müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi planlı bir bakımın olmadığı söylendi. Evden çalışan biri olarak internetsiz çalışamıyorum. Lütfen yardım.
"Çok hızlı bir şekilde 1 saat içinde gelip sorunu hallettiler çok teşekkür ederim"
Kablo Net DS ışığı yanıp sönüyor, 2 gündür internetimi kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen ne arayan oldu ne ...soran. Üstüne üstlük, ilk oluşturduğum kayıtta adresim doğru olduğu halde adres yanlış deyip iptal etmişler. Tenezzül edip aramadılar bile.

"Konu ile ilgili çok hızlı geri dönüş ve bilgilendirme olduğu ve sorunun giderildiği için teşekkür ederim."
Son 3 akşamdır aynı saatlerde (21:00) internetim gidiyor ve sabah 7:00'a ka...dar gelmiyor. Modemimde power ve WLAN ışıkları yeşil yanıyor ds ışığı mavi
"İhsan beye teşekkürlerimi iletiyorum."
1.5 yıldır Kablo Net kullanıyoruz. 3 gün önce internet bağlantısı aniden gitti ve o günden beridir ds ışığı aralıksız ya...nıp sönüyor. Arıza kaydı oluşturmak için aradığımızda da telesekreter bölgenizdeki arıza kaydı en kısa süre içinde giderilecektir diyor ve telefon yüzünüze kapanıyor.

Uzun bir süredir TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum. Son 1 haftadır, internet her 2 dakika'da bir kesintiye uğruyor. Sırasıy...la önce wi-fi ışıkları sönüyor, sonra ds ışığı mavi yanıyor, bir süre sonra ds ışığı mavi yanarken, us ışığı da mavi yanıp sönmeye başlıyor ve akabinde bütün ışıklar yeşile dönüp i

Değerli Müşterimiz, Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına, 29.05.2024 Ça...rşamba günü 00:30 - 09:30 saatleri arasında altyapı geliştirme çalışması ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100