Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

CGN IP Havuzuna Alınma Nedeniyle Sürekli İnternet Kopması Ve Ping Sorunu

CGN IP Havuzuna Alınma Nedeniyle Sürekli İnternet Kopması Ve Ping Sorunu
26 Nisan 19:56
1.379

1032545898 Hizmet numaralı Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır internetimde anlık kopma, anlık online oyunlarda ping dalgalanması kaynaklı olarak defalarca müşteri hizmetlerinden arıza kaydı oluşturdum. Ancak sorunum çözülmedi. Problemi tespit etmek adına modem arayüzüne girdiğimde IP adresimin 100 ile başlayan cgn IP Havuzuna alındığını gördüm. Problemimin acilen çözülerek cgn IP Havuzundan çıkartılmak istiyorum. Sorum çözülmediği takdirde aboneliğimi sonlandıracağım artık. Kaç yıldır abonesi olduğum kurumun talebim olmamasına rağmen beni neden cgn IP Havuzuna aldıklarını kesinlikle anlamıyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

Hamza
26 Nisan 19:56

Müşteri hizmetleri ile konuştuktan sonra cgn ip havuzunda olmadığımı belirttiler fakat sorun hala devam etmekte ani ping yükselmeleri ve paket kayıpları yaşamaktayım sorunun en kısa zamanda çözülmesini talep ediyorum.

27 Nisan 09:11 (Şikayetten 13 saat sonra)
27 Nisan 15:55
28 Nisan 13:03

Sayın Müşterimiz; Ekiplerimiz tarafından kontroller sağlanmış ve hatta şuan bir sorun olmadığı belirlenmiştir. Memnuniyetiniz kapsamında CGN havuzundan çıkışınız sağlanmıştır. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

CGN IP Havuzu Sorunu: İnternet Kesintileri Ve Ping Dalgalanmaları

22 Kasım 2024 22:43
1.572
CGN IP Havuzu Sorunu: İnternet Kesintileri Ve Ping Dalgalanmaları

05 Kasım 2023 18:52
3.074

16 Şubat 2024 16:04
1.030

23 Mart 2024 01:57
676
5
Hayri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

05 Kasım 2023 19:55
1.225
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri