to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global SMS Doğrulama Sorunu Nedeniyle Polonya Vize Başvurusu Yapamıyorum
Polonya vizesi için VFS Global üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum; ancak sistemde kayıt olabilmek için gerekli olan tek kullanımlık SMS şifresi tarafıma zamanında ulaşmıyor. Kod sadece bir kez istenebildiği için defalarca deneme şansım da olmuyor. İki gündür aynı sorun devam ediyor, SMS ise gecenin 5’inde geliyor ve sadece 5 dakika aktif oluyor. Bu saatte kodu görmem ve kullanmam fiilen mümkün olmadığı için sisteme kayıt bile olamıyorum.
Erasmus programı için acil olarak vize başvurusu yapmam gerekiyor; ancak bu teknik sorun nedeniyle sürecimi başlatamıyorum. Kayıt olmaya çalışırken kullandığım e-posta adresim m***********@gmail.com’dur. VFS Global’e ulaşmaya çalıştığımda ise sadece otomatik yanıtlar geliyor, somut bir çözüm ya da geri dönüş alamıyorum.
Vize başvuru sürecimin daha fazla gecikmemesi için SMS doğrulama sistemindeki bu sorunun acilen incelenmesini, SMS kodlarının zamanında ve kullanılabilir bir saatte gönderilmesini ve hesabımın oluşturulması konusunda tarafımla en kısa sürede iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
