Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Haftadır Giderilmeyen İnternet Arızası Ve Yetersiz Destek

Bir Haftadır Giderilmeyen İnternet Arızası Ve Yetersiz Destek
profile
07 Temmuz 2025 22:38
352

Bir hafta oldu. İnternet bağlatalı, bağlattığım günden beri arıza var deniliyor. Arıza bir haftadır giderilmemiş, internet yok. Müşteri hizmetleri de aynı şekilde, farklı bir konu varsa yardımcı olalım deniliyor. Çok yetersiz bir internet abonesiyim, pişman oldum.

08 Temmuz 2025 09:32 (Şikayetten 10 saat sonra)
08 Temmuz 2025 09:33
Ümit
Ümit
03 Şubat 22:10

Kablo Net internet hizmetini aldığımız günden beri neredeyse hiç sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Yaklaşık beş aydır bağlantı sürekli sorunlu, internet ya çok yavaş çalışıyor ya da tamamen kopuyor ve stabil hale gelmiyor. Evdeki interneti iş, film izleme ve oyun oynamak için kullanmam gerekiyor fakat bu sorunlar nedeniyle bu ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, abartısız söylemek gerekirse belki 50 kez aradım. Her seferinde arıza kaydı açıldı, modemde sorun olabileceği söylendi ve modem değişimi yapıldı. Ancak modem değişmesine rağmen sorunlar aynen devam etti, bağlantı kalitesi hiç düzelmedi. Uzun süredir çözülmeyen ve sürekli tekrarlayan bu sorunlar nedeniyle Kablo Net internet hizmetini artık kullanmak istemiyorum. Cayma bedeli ödemeden sözleşmenin iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir ek ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Ekim 2023 21:02
121
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
28 Eylül 2023 09:57
310
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Kasım 2023 20:08
415

profile
Seyfullah
07 Aralık 2023 09:37
492

profile
07 Temmuz 2025 11:43
327
Bir Haftadır Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Teknik Destek
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri