to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net 108324892 hizmet numaralı müşterisiyim. Ankara Mamak’taki adresimde 21.10.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık bir aydır internet hizmeti alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda.
Bu süreçte hem Kablo Net hem de Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ancak iki firma da birbirini sorumlu tutuyor, somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Sorunun sadece benim adresimde yaşandığını özellikle belirtmeme rağmen bugüne kadar ne bir teknik ekip adresime yönlendirildi ne de modem ya da bağlantı ekipmanlarımla ilgili herhangi bir kontrol gerçekleştirildi.
Aboneliğim aktif ve taahhüt kapsamındayım. Hizmet alamadığım dönemle ilgili ücret faturadan düşmüş olsa da, bu kadar uzun süre internet hizmeti alamamış olmam ve çözüm için hiçbir adım atılmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum.
İnternet bağlantı sorunumun acilen giderilmesini, adresime teknik ekip yönlendirilerek gerekli kontrollerin yapılmasını ve hizmetimin kesintisiz şekilde tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
Kablo Net fiber internet aboneliğimde, 2 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Ankara Mamak’ta yaşıyorum ve müşteri numaram 1018318796’dır. Sorun tüm cihazlarda aynı şekilde yaşanıyor, modemimde herhangi bir arıza veya uyarı ışığı da bulunmuyor. Son faturamı da zamanında ödedim. Müşteri hizme...
1017869327 numaralı Kablo Net kullanıcısıyım. 28 Temmuz 2025 tarihinden bu yana Ankara Mamak Hürel Mahallesi 6. Cadde’de, bina genelinde internet hizmeti alamıyoruz. Tüm bina sakinleri aynı sorunu yaşamasına rağmen, defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleri h...
Kablo Net internet hizmetimde yaklaşık 3 haftadır bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve zaman zaman hiç internete bağlanamama sorunları yaşıyorum. Sorunlar günün her saatinde devam ediyor ve hizmetten verimli şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, an...
11.10.2025 tarihinde Kablo Net 50 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi ve 20.10.2025 tarihi itibariyle hâlâ internetim yok. Mamak/Ankara Tuzluçayır Mahallesi’nde yaşıyorum. Bu süreçte 5 kez arıza kaydı bıraktım, her seferinde genel arıza olduğu ve ne zaman düzeleceğiyle ilgili bir süre verilemeyec...
Kablo Net internet hizmetimde sık sık bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Şu an saat 01:15 ve yaklaşık yarım saattir internet erişimim yok. Bu kesinti, tam da önemli bir işin ortasında, çalışırken yaşandı ve ciddi bir mağduriyet yaşamama sebep oldu. Modemi birkaç defa kapatıp açmayı denedim, ardından m...
Yorumlar