Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başvuru Sonrası Modem Kurulumu Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Semih
23 Temmuz 2025 19:18282

Kablo Net'e 9 Temmuz tarihinde başvuru yaptım ve tüm evrakları tamamlamama rağmen 14 gündür basit bir modem kurulumu bekliyorum.
İşyeri açtım, her şey geldi fakat internetim hâlâ yok.
Cumartesi gününden bu yana 5 şikayet oluşturdum, hâlâ bana ulaşan olmadı.
Maddi zararım var, bu zararın karşılanmasını ve sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.

24 Temmuz 2025 09:50 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

24 Temmuz 2025 09:50

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Semih
Semih
25 Temmuz 2025 14:18

Hala ne arayan var ne soran var. Sizin kadar ilgisiz bir firma görmedim... Ticaret yapmak için onca engeli aştık size takıldık!

26 Temmuz 2025 11:57

Sayın Müşterimiz Saha ekiplerimize konu iletilmiştir. 07/08/2025 tarihine kadar işlemlerin tamamlanmasının ön görüldüğü iletilmiştir. Saygılarımızla.

Semih
Semih
30 Temmuz 2025 10:29

1 ayda internet bağlayan sadece kurumunuz kaldı gerek yok artık teşekkürler. Başka bir firma ile cumartesi görüşüp pazartesi bağlattık internetimizi. Şükür sizden kurtulduk...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kurulum Yapılmayan İnternet İçin Cayma Bedeli Ve İletişim Sorunu

Hayri
14 Ağustos 2025 10:21635

05/08/2025 tarihinde Kablo Net'e yeni üyelik başvurusu yaptım. 09/08/2025 tarihinde teknik personel modem kurulumuna gel...

Kurulum Yapılmayan İnternet İçin Cayma Bedeli Ve İletişim Sorunu
Kurulum Yapılmayan İnternet İçin Cayma Bedeli Ve İletişim Sorunu
4
Çözüldü

Kablo Net'in Modem Kurulumuna Gelmemesi

Zeynep
Zeynep
Kablo Net
21 Temmuz 2024 12:25319

9 Temmuzda Kablo Net'e evim için internet başvurusu yaptım. 10 Temmuzda söz...

Kablo Net'in Modem Kurulumuna Gelmemesi
5
Çözüldü

Modem Değişimi İçin Beklenen Hizmet Gelmedi

Eren
21 Ağustos 2025 19:23142

"Geç çözüm oldu ama arayıp ilgilendiler. Teşekkürler..."

Modem Değişimi İçin Beklenen Hizmet Gelmedi
1

15 Gündür Bağlanmayan Kablo Net

Abdurrahman
Abdurrahman
Kablo Net
18 Eylül 2024 17:50221

02.09.2024 tarihinde Kablo Net'e başvuruda bulundum. 03.09.2024 tarihinde gelip sözleşmeyi onayladılar. Ondan sonra kuru...

Kablo Net Kurulumunda Gecikme Ve Mağduriyet

Burak
4 Kasım 2024 18:57246

Kablo Net internet başvurusunda bulundum lakin dönüş olmadı. 3 kez aradım kurulum talep ettim, 2 kez de şikayet ettim. 4...

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri