Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Bağlantıdan Beri Sürekli Kesilen İnternet Ve Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti

10 Eylül 21:09
815

Kablo Net 100 Mbps internet hizmetini Aydın Didim’de 3 gün önce bağlattım. Ancak bağlantı sağlandığı günden bu yana internet sürekli olarak kesiliyor ve hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum fakat 3 gündür devam eden bu kesintiler nedeniyle mağdur oldum ve mağduriyetim giderilmedi.

Ayrıca, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 3 gün önce bağlanmış bir internet için cayma bedeli olarak 1500 TL talep edildiğini öğrendim. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum.

Bu nedenle, taahhüdümün herhangi bir cayma bedeli olmadan iptal edilmesini talep ediyorum.

baglantidan-beri-surekli-kesilen-internet-ve-haksiz-cayma-bedeli-magduriyeti-1.jpg
profile
1 Destek
11 Eylül 10:09 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Hakan
11 Eylül 10:56

En kısa süre ne zaman acaba. Dönmüyorsunuz. İnternet kullanamıyorum ya. Haklı olarak fesih edilmesini istiyorum. Bu bile zor!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kablo Net'te Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

13 Eylül 02:23
386
kablo-nette-surekli-baglanti-sorunlari-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
5
Sema sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İlk Günlerde İnternet Tamamen Kesildi Cayma Bedeli İsteniyor

01 Eylül 17:27
502
"Öncelikle yeni geldiğim ve diğer İnternet aboneliğimde çok sorun yaşadığım için korktum açıkçası hemen sorun yaşayınca ama sorunum çözüldü teşekkür ederim tekrarlanması tek umudum"
ilk-gunlerde-internet-tamamen-kesildi-cayma-bedeli-isteniyor-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net İlk Günden Sürekli Hız Sorunu Ve Yasal Cayma Hakkımın Engellenmesi

27 Ekim 20:11
862
Kablo Net İlk Günden Sürekli Hız Sorunu Ve Yasal Cayma Hakkımın Engellenmesi
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri