Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aylardır Sürekli Kesintili İnternet Ve Paket Kaybı

profile
İsmail
30 Mart 17:07
2

Kablo Net abonesiyim 100 Mbps download, 10 Mbps upload hizmeti kullanıyorum. Ancak aylardır gün içinde sürekli ve rastgele saatlerde internet kesintileri yaşıyorum. Özellikle oyunlarda ve uygulamalarda ciddi paket kaybı sorunu da yaşıyorum.

Kopmalar sadece tek bir cihazla sınırlı değil, evdeki tüm Wi-Fi ile bağlı cihazlarda, TV, laptop ve telefonlarda aynı şekilde yaşanıyor. Ayrıca masaüstü bilgisayarım modeme kablo ile bağlı olmasına rağmen bağlantı sorunu ve paket kaybı orada da devam ediyor. Sorunun ev içi cihazlardan değil, bağlantı veya altyapı kaynaklı olduğunu düşünüyorum.

Sorunumla ilgili defalarca arıza kaydı açtım ve mail yoluyla da şikayetlerimi ilettim. Bu süreçte modemim iki defa değiştirildi, birçok kez port iyileştirmesi yapıldı ve uzaktan müdahalelerde bulunuldu. Mail üzerinden ekiplerle defalarca ekran görüntüleri ve video kayıtlarını da paylaştım, buna rağmen kalıcı bir çözüm sağlanamadı.

Aylardır devam eden bu kesinti ve paket kaybı problemimin kök nedeninin profesyonel bir ekip tarafından yerinde ve detaylı şekilde incelenmesini, arızanın net biçimde tespit edilerek sorunun kalıcı olarak giderilmesini rica ediyorum.

aylardir-surekli-kesintili-internet-ve-paket-kaybi-2.jpg
aylardir-surekli-kesintili-internet-ve-paket-kaybi-1.jpg
31 Mart 09:23 (Şikayetten 16 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kablo Net'te Süregelen Hız Ve Bağlantı Sorunu Çözülmüyor

profile
Selçuk
09 Aralık 2025 22:22
488
Kablo Net'te Süregelen Hız Ve Bağlantı Sorunu Çözülmüyor
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net'te Sürekli Bağlantı Ve Hız Sorunları Yaşıyorum, Çözüm Bekliyorum

profile
05 Aralık 2025 21:45
539
kablo-nette-surekli-baglanti-ve-hiz-sorunlari-yasiyorum-cozum-bekliyorum-1.jpg

Kablo Net'in Sürekli İnternet Kesintileri Oyun Deneyimimi Bozuyor

profile
12 Ocak 17:47
184
Kablo Net'in Sürekli İnternet Kesintileri Oyun Deneyimimi Bozuyor
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri