to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Son 2-3 aydır, özellikle son 3 gündür Zonguldak Kdz. Ereğli Akarca Mahallesi G*** H****** K***** Sokak Yılmaz Apartmanı B-Blok adresinde sürekli internet kopmaları yaşıyoruz. Aynı binadaki diğer Kablo Net kullanıcıları komşularımızda da aynı sorun mevcut. Apartmana gelen sinyal çok zayıf ve bu nedenle internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyoruz.
Defalarca arıza kaydı açmamıza ve ekiplerin sinyal ölçümü yapmasına rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Son günlerde ise müşteri hizmetlerine ulaşmakta da güçlük çekiyoruz; telefonlarımız açılmıyor. Abonelik bilgilerim güncel ve faturalarım düzenli olarak ödenmektedir.
Sorunun bina girişindeki panodan veya altyapıdan kaynaklandığını düşünüyoruz. Tüm apartman olarak, panonun detaylı şekilde kontrol edilmesini ve gerekli tamiratın yapılarak kalıcı çözüm sunulmasını talep ediyoruz.
Abone No: 1189966414
TÜRKSAT Kablo Net internet ve televizyon yayını son 5 günde 4 kere 12 saatten az olmamak kaydıyla kesintiye uğradı. Arıza kaydı bırakıyorum her seferinde ilginç geri dönüşler alıyorum. İlk seferinde kimse gelip bakmadığı veya tarafıma bilgi vermediği halde ekiplerin apartman içinde kutuyu kontrol et...
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı problemleri yaşadım, teknik ekip defalarca gelmesine rağmen sorun çözülmedi. Temmuz ayında başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım ve o tarihten beri Kablo Net hizmetini hiç kullanmıyorum. Defalarca müşteri hizmet...
12 Temmuz tarihinde gün boyu internet erişimine ulaşamadık ve gece yarısı olmasına rağmen çözülemeyen sorun devam ediyor. Bizden her ay dakikasında öd...
TÜRKSAT Kablo Net internetim apartmanımda 3 haftadır kullanılamamaktadır. TÜRKSAT üzerinden apartman olarak açtığımız arıza kayıtları, "dala geçercesine verilmiş cevaplar ile" çözümlendi olarak kapatılmaktadır. TÜRKSAT, kurum olarak ciddiyetten ve çözümden uzak dönüşler yapmaktadır. 3 haftayı geçen ...
İki ay önce başlattığım TÜRKSAT Kablo Net evde internet aboneliğimden bu yana sürekli internet kesintisi yaşıyorum. 1018321216 hizmet numarasıyla kayı...
Yorumlar