Kablo Net Altyapı modem arızası

Yaklaşık 2 yıldır Çankaya/Ankara’daki adresimde Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir, Wi-Fi’nin yanında olmama rağmen kısa bir videoyu izleyemiyor veya küçük boyuttaki resimleri dahi yükleyemiyorum. 4-5 kez arıza kaydı bırakmama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ed...

Yaklaşık 4 aydır internet sorunu yaşıyorum. Düzelir diye bir süre bekledim fakat düzelmedi. Bende bir buçuk ay önce Kablo Net'i aradım ve arıza kaydı bıraktım hemen ertesi gün teknik ekipten birisi geldi. Modem de bir parça değiştirdi sinyallerin çok kötü olduğunu internet kutusuna bakmak istediğini...

İnternet hattım 4 aydır sürekli kesintiler yaşıyor. Modem arızalı denildi, değiştirildi ama sorun devam ediyor. Modemi açıp kapattığımda internet geliyordu, şimdi bu da işe yaramıyor. 'İnternet sağlanamıyor' yazıyor. Cayma bedeli olmadan iptalini istiyorum. Kullanmadan her ay ödeme yapıyorum. Hizmet...

Kablo Net internet hizmeti alıyorum. Bağlatalı belki 2 hafta olmuştur. Türk Telekom altyapısını kullanıyorlarmış ve evime Türk Telekom modemi getirdiler. 2 gündür modem ip alamıyor. Arıza kaydı oluşturdum, müşteri hizmetlerini aradım ancak bir gün sonra bana Türk Telekom'dan bir personel yolladılar ...

29.05.2024 tarihinde TÜRKSAT tarafından altyapı çalışması yapıldı. O günden beri internetim 3 dakikada bir kopuyor. Birçok kez arıza kaydı bırakmama ve BTK'ya şikayet etmeme rağmen sorunum çözülmedi. İlk 10 gün altyapıda sorun var çözmeye çalışıyoruz denildi, sonrasında modem arızalı deyip kullanıcı...