to read complaints and reviews, or file yours. 
Kadıköy, Yoğurtçu Parkı Cad. No:18 adresinde hem Kablo Net internet hem de Kablo TV hizmetim 3-4 Ağustos akşamından bu yana (yaklaşık 4 gündür) tamamen kesik durumda. Bu süre içinde iki kez müşteri hizmetlerini aradım; her iki aramada da cep telefonum üzerinden kaydım bulunarak işlem yapıldı. İkinci aramamda, bölgesel bir arıza olduğu ve çalışmaların sürdüğü bilgisi verildi. Ancak 4 gündür hiçbir ilerleme sağlanmadı ve hizmetlerim hâlâ aktif değil.
Yaşadığım bu uzun süreli kesinti nedeniyle, hizmetten yararlanamadığım günler için faturama indirim uygulanmasını talep ediyorum. Aboneliğim taahhüt kapsamında ve bu kadar uzun süreli bir bölgesel arızanın makul olmadığını düşünüyorum. Sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
TÜRKSAT Kablo Net internet ve televizyon yayını son 5 günde 4 kere 12 saatten az olmamak kaydıyla kesintiye uğradı. Arıza kaydı bırakıyorum her seferinde ilginç geri dönüşler alıyorum. İlk seferinde kimse gelip bakmadığı veya tarafıma bilgi vermediği halde ekiplerin apartman içinde kutuyu kontrol et...
Kablo Net ve Kablo TV hizmetlerim 3 gündür tamamen kesik durumda. Maltepe Altıntepe Mahallesi Poyrazlı Sokak No:3 adresinde, 1032636430 numaralı aboneliğim üzerinden hem internet hem de TV hizmeti alamıyorum. Bu süreçte onlarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen yalnızca 3-4 defa ulaşabildim ve...
Yaklaşık 48 saattir İstanbul Zeytinburnu’nda Kablo Net ve Kablo TV hizmetlerim tamamen kesik durumda. Ne internet ne de televizyon çalışıyor. Ben bir öğretmenim ve evimde internet varken kullanamamak bu devirde gerçekten kabul edilemez bir durum. Üstelik bu sorun daha önce de yaşandı. Çağrı merkezi...
Yorumlar