Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü

4 Gündür İnternet Yok, Sorun Çözülmüyor Ve Bilgi Verilmiyor

profile
01 Eylül 2025 00:15
574
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Sahadaki arkadaşlar biraz daha hızlı olsalar iyi olurdu. 7 senedir Kablo Net müşterisiyim. İlk defa 5 gün internetsiz kaldım. Teşekkürler...”

1091311591 numaralı Kablo Net abonesiyim. Konya merkezde yaşıyorum ve 4 gündür internetim yok. Sorunun başladığı andan itibaren müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorun şebekedeymiş sözde ancak bu sure zarfında arıza her ne ise çözemediler veya çözmek istemediler. Ben şu anda para ödediğim hizmeti alamıyorum.

Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

4-gundur-internet-yok-sorun-cozulmuyor-ve-bilgi-verilmiyor-1.jpg
01 Eylül 2025 09:10 (Şikayetten 8 saat sonra)
01 Eylül 2025 09:10

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

03 Eylül 2025 12:43

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Emre
Emre
03 Eylül 2025 19:58

Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Sahadaki arkadaşlar biraz daha hızlı olsalar iyi olurdu. 7 senedir Kablo Net müşterisiyim. İlk defa 5 gün internetsiz kaldım. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

15 Gündür Sürekli Kopan İnternet Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
14 Ekim 2025 15:10
447
5
Turkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Ağustos 2025 23:39
400
surekli-internet-kesintileri-nedeniyle-hizmetten-yararlanamiyorum-1.jpg
1
Rafet sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesinti Ve Cevapsız Kalan Arıza Kayıtları Canımı Sıkıyor

profile
17 Eylül 2025 09:38
547
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ramazan
05 Eylül 2025 16:30
696
"Son arayan personel işlemi yapıp gerekli bilgilendirmayi doğru yaptığı için teşekkürler ederim"
Üç Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor, Bilgi Verilmiyor

profile
İlaydanur
23 Ağustos 2025 12:49
407
Kablo Net'te Sürekli İnternet Kopması Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri