to read complaints and reviews, or file yours.4 Gün Süren İnternetsiz Kablo Net Kesintisi Ve Cevapsız Destek
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 18.07.2026 tarihinden beri İstanbul Zeytinburnu’nda 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte işlerimi, günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim, ailece ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Sorunu defalarca TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetlerine bildirip aramama rağmen “sistem yok, bakamıyoruz” ve “sistemsel hata” dışında hiçbir net bilgi verilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı ve kimse geri dönüş yapmadı. Ulaştırma Bakanlığı’na ve TÜRKSAT’ın Linkedin, Instagram hesaplarındaki yorumlara da durumu yazdım ancak buna rağmen tarafıma hala herhangi bir dönüş sağlanmadı.
1025143351 numaralı aboneliğimde yaşanan bu uzun süreli kesintinin acilen giderilmesini, internet hizmetimin hemen ve kalıcı şekilde düzeltilmesini, tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını ve bu süre boyunca alamadığım hizmet için gerekli ücret iadesi/indiriminin faturama yansıtılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
